• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
337 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024 - Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Впечатления от отдыха не однозначные!

Translate

Девочки на ресепшен которые встречают и оформляют гостей молодцы! Номер брали с видом на море и нас поселили в корпус Е, не рекомендую от слова совсем! Шумоизоляции в номерах нет вообще, подходя к номеру в коридоре уже слышно что происходит на улице! Вечерняя программа происходит настолько громко(я о музыке) что в номере не слышно телевизор и это при закрытых окнах и балконе! Такое ощущение что программа для глухих 😁. Отлично можно поставить питанию и напиткам в барах, здесь все очень вкусно и на хорошем уровне. Вход в море камушки, обувь для моря не помешает. Глубоко почти сразу, это кому плюс кому минус. Территория небольшая но ходить приходится много потому что, как по мне, не очень удобно все расположено. Чтобы дойти от номера до Инфинити бассейна нужно обойти половину отеля. Не могу ничего сказать про бассейны, которые как мне показалось узковатые, потому что мы отдыхали в бассейне для взрослых. В этом бассейне можно плавать и с сигаретой в зубах и бокалом и никто ничего не скажет. С одной стороны может быть это и хорошо, не знаю, кому как. Постоянно в бассейн 16+ приходят с детьми и просить их покинуть бассейн почему то приходится бармену. Бассейн для того и 16+ и детям здесь не место но почему нет работников которые за этим следят не понятно. Да и еще странно не увидела спасателей у бассейнов, вообще такое ощущение что на персонале экономят.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • ресторан
  • бары
  • бассейн для взрослых
  • шумоизоляция в номерах
  • вечерняя анимация громко это не то слово
  • даже на детской так громко что не знаю как они там это смотрят.
Added: 03.09.2024 14:26
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 378 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о Вашем пребывании. Мы искренне рады, что отдых, проведенный в отеле оправдал Ваши ожидания. Наша задача становиться лучше, чтобы радовать наших гостей с каждым новым их приездом.
С уважением,
KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA

Thank you автору
Уважаемая Наталья,От имени всей команды Kirman Belazur Resort & Spa благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своим опытом проживания. Нам искренне приятно, что Вы высоко оценили качество нашего питания, напитков и работу сотрудников ресепшен.Мы с большим вниманием отнеслись к Вашим критическим замечаниям касательно звукоизоляции в корпусе Е, уровня громкости вечерних шоу, а также контроля за соблюдением правил в зоне бассейна 16+ и присутствия спасателей. Все Ваши комментарии уже переданы руководству отеля и руководителям соответствующих департаментов для оперативного исправления и усиления контроля со стороны персонала.Ваше мнение очень важно для нас, так как оно помогает нам улучшать качество нашего сервиса. Надеемся, что в будущем Вы дадите нам еще один шанс, чтобы мы могли продемонстрировать Вам наши улучшения и подарить исключительно комфортный отдых.С уважением,Kirman Belazur Resort & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (242) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
nataliM-M
Russia
Noginsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 893