Отдыхал С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель
23.08.24 - 01.09.24
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Важная информация. Антисанитария.
Отдыхали семьей с мужем и 2 взрослыми детьми. 1) Заселение: в отеле нет фэмели номеров, поэтому бронировали 2 стандарта. От номера дают только 1 карту, говорят , если выдадут 2-ю, то 1-я заблокируется. Врут. Я добилась от своего номера на 4 этаже второй карты, ничего не блокировалось. У детей номер был на втором этаже, вторую карту не дали. WF сказали только платный, бесплатного нет нигде, мы покупали, работал на 2 телефона. 2) Номера : номер на 4 этаже с одной кроватью 140 см шириной, было очень некомфортно, в ванной микроскопическая душевая кабина вся в черной плесени, очень тусклый свет, черная плитка вся в брызгах зубной пасты. Сливы забиты в раковине и в душе. Сказала об этом уборщице, ничего не изменилось. Ощущение брезгливости, вот что испытываешь, заходя в такой санузел. 3) Столовая: более- менее на фоне остального безобразия. Мы не голодали. В столовой хорошо работают кондиционеры. Очень оперативно убираются столы. Официанты молодцы. 4) Пляж: это помойка, которую никогда не убирают. Все в окурках и прочем мусоре. Заход в море- камни, но я справлялась без спец. обуви. В море периодически бывает много мусора. 5) Амфитеатр и сцена в мусоре. Гимнастику проводят на пляже, ибо больше негде, 6) Территории- это дорожка вокруг бассейна. Озеленение- три полудохлых пальмы и засохшие кусты. Фото прилагаю. 7) Бар: нет ни оформления, ни барной карты. Коктейли-это смесь джина, спрайта и разноцветного сиропа. Детям- спрайт и сироп с красителем. Гадость. Ездим в Турции 20 лет. Пятерки и три раза были в четверках. Поэтому на фоне нынешних цен выбрали эту 4-ку с высоким рейтингом. Не рекомендую, не портите себе отдых. Турецкие семьи с детьми-примерно 70% от числа отдыхающих. Главный менеджер ходит с блаженным лицом по территории и кормит кошек в столовой колбаской. Ему наплевать и на отель и на его гостей. Учитывая малый размер отеля и его расположение на 1 линии, из отеля можно было бы сделать конфетку, но это никому не нужно. Очень жаль.
Прочее
В баре нет меню.
Прочее
Убогое оформление бара.
Прочее
Несчастные растения.
Прочее
Прочее
Прочее
Вид из номера на 4 этаже.
Прочее
Отличная работа садовника.
Прочее
Прочее
Очень грязный пляж.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плесень в душе.
Прочее
Туалетную бумагу пополняют остатками из других номеров.
Прочее
Плюсы отеля
расположение
питание.
Минусы отеля
грязь
запущенный отель
безразличие к отелю со стороны руководителя
wf платный
засохшие растения
Добавлено
03.09.24
22:53
(1 963 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:56 09.09.24
Добрый день. Когда вы выбирали отель вы читали информацию про территорию и т.д. Не согласен с вами по поводу безразличия руководства. все наши проблемы (а их было очень мало) решались быстро. Прежде чем купить путевку в данный отель (хотя я знаю его с 2002 года) я причитал не только отзывы путешественников, но и рейтинг отеля на топ отель. Когда я читаю подобные отзывы (как Ваш), складывается впечатление что Вы высказываете недовольство только потому что Вас в чем то "обидели", Вы не разобравшись в этих причинах вводите в заблуждение других туристов. Поверьте и у нас были некоторые проблемы, которые руководство и персонал отеля решили быстро и без проблем. Да отель маленький, кстати Вы выбрали фото растений по своему усмотрению, у меня есть другие фото. Да местами есть мусор, вопрос кто его оставляет? Есть хорошая поговорка - чисто не там где хорошо убирают, а там где не мусорят. И предвижу негатив - мы заплатили, нам все должны. Я отдыхаю по принципу - да, я заплатил, но мой отдых зависит от того как я его построю.
22:25 09.09.24
Все мои претензии (грязь, плесень и т.д.) адекватны. Такого не должно быть ни в каком отеле, ни в 2-х, ни в 5-и звездах. Позор руководству отеля. И в отзыве я отметила не только минусы, но и положительные стороны отеля.
06:40 10.09.24
Согласен, каждый имеет право выразить СВОЁ мнение.
Добавить комментарий
Добавить комментарий