Об отеле
Отдыхали 10 ночей, с 18.08. Заселили быстро, заселение с 14.00.Далее всё не очень радужно. Завтраки более менее, но выбор небольшой, каша, яйца, тосты, картошка по деревенски, соевые сосиски, бобовые. Из фруктов, арбузы, дыни и дольки апельсинов, йогурты, кексы( один вид) . Если нет приборов, надо долго ждать пока принесут, чайных ложек практически никогда нет.
Море далеко от отеля, возит автобус один раз, в 9.00 забирает из отеля и в 13.00 привозит обратно. На пляже шезлонги и зонтики платные(30 дерхам каждый). На территории отеля небольшой бассейн, возле которого постоянно летают вороны, пьют воду из бассейна и гадят на шезлонги.
Рядом с отелем стройка, пыль. В номерах фен, утюг, гладильная доска, шампуни, кондиционер, балкон, холодильник, сейф. Есть все необходимое.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your comments and are glad to hear that you found our check-in process efficient and our rooms well-equipped.
We apologize for any inconvenience you experienced with the breakfast selection and the availability of cutlery. Your feedback regarding the variety of breakfast options and the delay in replenishing cutlery has been noted, and we will work on improving these aspects to enhance our guests' dining experience.
We also regret to hear about the challenges you faced with the beach shuttle service and the surrounding environment. We understand how important it is for our guests to have a comfortable and enjoyable stay, and we are sorry for any discomfort caused by the construction site and the pool area.
Your comments are invaluable to us as we strive to continuously improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a more pleasant experience.
Thank you once again for your feedback.
Kind regards,
Kyla Capiral
Executive Secretary
Hotel Holiday International l Marbella Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?