АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1111 + 24
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2024
30.08.24 - 07.09.24
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
30 - 07 сентября

Обслуживание надо улучшить!

Находимся сейчас в отеле.

Приехали в отель около 10 утра, трансфер был комфортный(всего 8 человек), доехали быстро. Заселения ждали до 14-30.

На ресепшен есть несколько человек, кто понимает по-русски.

Номера старые, но уютные, панорамные окна на Оманский залив (у нас выходили), вид просто нереальный. Вещи сохнут плохо, запах влажности, за счет того, что окна не открываются- проветрить не получится, кондей работает хорошо, напор воды в ванной очень слабый. По телевизору-есть русские каналы.

Уборка номера посредственная, ковровое покрытие плохо пылесосят, сантехнику можно сказать не моют, полотенца-это вообще отдельная история(когда заехали в номер их вообще не было, потом все таки после 3-х обращений, принесли 1!!! комплект на двух людей, в след раз принесли просто 2 больших полотенца).

Система все включено не имеет ничего общего с Турцией, Египтом и другими странами, если ты один раз зашел перекусить(будь то период завтрака, обеда или ужина), то больше в ресторан тебя не пустят, только воды попить, кушать нельзя(вечером нагулялись, захотели арбузик поесть, не пустили и это в часы работы ресторана). Еда однообразная, но приготовлено вкусно. В ресторане панорамные окна на Оманский залив-красота! Кофе отвратительный и сложно допроситься, как в принципе и других напитков-официантов не дозовешься.

В баре у бассейна в последние дни один вредный бармен отказывался давать два напитка в одни руки(сын пошел за соком мне и себе).

В обслуживании конечно тройку с натягом могу поставить.

5-ку поставлю только мини-клубу(очень здорово занимаются с детьми, с любовью к своему делу, сыну 9 лет, было интересно)и океану(он прекрасен, мусора в наши дни почти не было, хотя был шторм. Теплый, красивый, много ракушечек).

Ездили на рыбный рынок(там покупаешь(сибас 35 дирхам за кг, креветки от 25 дирхам за кг, крабы 35 дирхам за кг-у нас так было) и тебе на месте готовят (10 дирхам за кг) такси около 25 дирхам итого в обе стороны).

Очень красивая и чистая набережная, начинается от отеля, гулять одно удовольствие.

Стройка не мешает абсолютно, за шумом моря, ее практически не слышно.

Пожелание отелю-улучшайте сервис и отношение к гостям!!!!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • океан
  • мини-клуб
  • обслуживание.
Добавлено 05.09.2024 21:36 2 167 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Далеко находится рыбный рынок от отеля?
Добрый день!
На такси около 7-10 минут, если идти, то больше часа.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (529) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.05.2016
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 15
0 Благодарностей