АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1947 +98 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2024
19.08.24 - 29.08.24
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с семьей и друзьями!

Translate

Отдыхали в этом отеле с 19 по 29 августа 2024. Начну с того, что в этом отеле не впервые. Эта поездка была 7, начиная с 2006 года, мы переодически в него возвращались, отель нам всегда нравился. Мы не привередливые туристы. Но эта поездка перечеркнула все положительные эмоции прошлых лет.

Мы приехали рано в отель, сходили на завтрак и нам сразу же дали один номер из трех, тк нас было три семьи. Ну ни чего мы все в одном переоделись и пошли на пляж, искупались, позагорали, пообедали, вернувшись в отель к 13:00 заселили и остальных, тут все хорошо.

А вот самое неприятное началось утром, когда мы все проснулись от ужасного запаха канализации.

Жили мы в трех этажных домиках. И так на протяжении всего отпуска, по утрам ВОНЯЛО КАНАЛИЗАЦИЕЙ!!!

Уборка в номере не проводилась от слова СОВСЕМ! Молодой человек заходил, складывал покрывала бантиком, забирал мусор и ВСЕ! Даже полотенца не менял🤬 а постельное поменяли на 7 день после звонка на ресепшен! Не смотря на чаевые

Мебель вся ушатанная, тумбы разваливаются(((

Пользоваться территориями других Суралов теперь нельзя( раньше можно было спокойно и в бассейнах купаться, анимацию смотреть, напитки пить, в 2006 вообще можно было обедать в любом из Суралов, ну да ладно.

А вот что осталось неизменным так это прекрасный пляж и как всегда вкусна еда с разнообразием блюд, ни кто голодным не ходил. И наконец-то они научились делать десерты! Стали вкусные, а ни как раньше без вкуса и запаха))) Пиво и вино тоже не плохие)

Еще появился ресторан Аля-карт, если отдыхаешь больше 7 дней. Тут все прекрасно, ужин на берегу, под живую музыку, средиземноморские блюда-очень вкусно и атмосферно!

Вообщем мы больше сюда не поедем((( как бы раньше не любили этот отель.

По цене этот отель стоил дороже некоторых пятерок, даже из сети Сурал пятерки стоят дешевле.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • еда!
  • уборка запах канализации
Added: 06.09.2024 15:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 828 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, НАДЯ.
Вы твёрдо уверены и утверждаете здесь, что : "Пользоваться территориями других Суралов теперь нельзя..."
Ответьте, пожалуйста. Это есть очень любопытно.
Не разрешают больше гулять по территории. Нам обговорили это при заселении и в памятке тоже указано. В прошлом году можно было купаться в бассейне пятерки, но просили не брать алкоголь. Правда в этом году приглашали на анимацию в Сурал сарай. Я с ребенком не пошла, но молодежь с удовольствием тусила)
Хоть он и стоит, как пятизвездочный, но спрос на это отель зашкаливает. В сентябре-октябре мы не смогли его забронировать, все было раскуплено. Замечательный отель, один из двух любимых.
Простите, а второй какой?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (213) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Надя
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.01.2017
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 10
  • Readership: 8 642