The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
Плохой сервис
Ужасное обслуживание,заплатили такие большие деньги ,как в хорошем 5* Египта,а к нам и другим гостям относились как-будто мы к ним в гости приехали-бесплатно,и мы нелюди, очень хамят,вечно с довольными лицами в кафе обманывают в чеках вписанные руками администратора или официантов!Ведут себя в кафе, как в самой дешевой забегаловки времени советского союза,и это в 21 веке,а цены как в крутом ресторане!Еда так себе,из всего там не плохая выпечка,остальное не вкусное..отвратительнее шашлыка чем там,я еще никогда нигде не ела..Утром на завтраки были вкусные сырники и пышки и на этом точка,остальное все ужасное и самое дешевое .Кофе самое дешевое растворимое (хотя стоит кофе машина,которая по утрам не работает!Кассового аппарата нет,просят переводить деньги или налом,мало того включают в счет 10% от общей суммы за это ужасное обслуживание … Территория красивая,но гулять по ней желания нет-пахнет часто канализацией.Есть два бассейна один для детей (где воняет туалетом всегда) и взрослый в котором всегда плавают мухи о осы,сидит неприветливый парень,тоже как к нему домой заходишь.Кровати жесткие,раскладушка сыну дали была ужасной,постоянно сткладывлась и каждое металическая балка упиралась сыну в тело,я ложила все одеяла какие были в номере ,и то было не комфортно.Убрались за 10 дней 1 раз,но честно..нам было достаточно,уверена я попросила бы и нам убрались,так как девочки на ресепшене отзывчивые и Динара и Хатидже молодцы стараются.
Этот отель я не рекомендую,лучше рядом дешевле снять,так как из плюсом только рядом море. Завтраки входят,НО-если к 8 не пришел,еды почти нет,а если в этот период еще и отдыхают спортсмены-то остался голодным,они не рассчитывают еду на количество присутствующих или намеренно экономят,огрызаются еще…. на замечание ,что нечем завтракать,утром докладывают еду не охотно,вечно холодны сосиски и яйца стабильно лежат,самые дешевые фрукты : зелёные сливы и яблоки кислятина размером с горошину,и апельсины дольки ))один раз зеленые грудки были ,в рот не вломишь)) еще с недовольным лицом подкладывают еду по просьбе людей ,постоянно все надо просить и ложки и стариканы и салфетки, )))ничего у них нет,и они не стараются даже.Больше туда не ногой,не тратьте такие бешеные деньги,за такое нулевое обслуживание….не рекомендую!Сотрудники кафе-этот прям «самый минус» этого отеля,после их отношения к людям,вернуться туда -больше нет никакого желания..Администратор кафе-жаловалась нам как она устала от этой работы и хочет быстрее домой,и так раза 3-4 подходя за вечере к нашему столу повторяла и закатывала глаза,вместо улыбок (((..Хозяева данного заведения-отпустите ее домой навсегда и пусть прихватит всех официантов во главе со злейшей женщиной-барменом!Еще норм из всех работала только Зуля,и то от того,что она обслужить пыталась всех и сразу,она не справляется до конца,хотя очень старалась,еду несколько раз приносила холодной,а да забыла сказать,они работают за эти 10% которые вкладывают сразу в чек ,то есть на наши чаевые -против нашей воли!Хозяева мало того,что платят ЗП с нашего кармана не спросив нас,так еще и не научили обслужить это персона,это сверх наглость,я такого нигде не видела!Частый запах канализации отбивает желание -гулять по красивой ухоженной территории!
Наверное там удобно приезжать местным на выходные самим жарить в мангальной зоне шашлычок и купаться,а вот жить там несколько дней ужасно,еще и за такие деньги,качество не соответствует !
«Деньги выкинули на ветер»-одним словом!
Рекомендую гида имя Гаджи +7 988 440-24-64,нам его так же порекомендовали знакомые,мы довольны,водит аккуратно,веселый и просто хороший человек!