АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
767 +78 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в сентябре 2024
11.09.24 - 18.09.24
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Такое себе

Плюсы:

1. Хорошая, зеленая, ухоженная и красивая территория отеля.

2. Хорошая и вкусная еда в ресторане и кафе на пляже с интересной подачей.

Минусы:

1. В номере не было мыльницы и ложки для обуви. За 7 ночей только один раз поменяли постельное бельё. Ни разу не заправляли кровать, ни разу не положили гель для душа и шампунь, даже когда они закончились. Вся уборка сводилась к выносу мусора из номера.

2. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Несмотря на вежливость, качество ужасное. Можно долго ждать, когда к тебе подойдут с меню или вообще забудут. Если у вас заказаны завтраки (включены в стоимость проживания) могут забыть что-то принести. Надо постоянно напоминать. Разнообразие этих завтраков тоже так себе. Сосиски через день, а иногда и каждый день. Еду иногда выносят уже холодную. Плюс ожидание после заказа также может довольно сильно затянуться. И это при посадке в 10-30%.

3. Далековато от моря + горка. На указателях указано 500 метров до моря, хотя если посчитать по карте, по кратчайшему пути в среднем 750 метров.

4. В ресторане на пляже клиентоориентированность тоже иногда хромает. Они наливают кофе в стаканчики с собой. А чай налить не могут. Один раз налили, второй раз нет, обосновав это тем, что у них так не принято. В чем проблема так и не поняли.

5. При заезде, на рецепшн, обратили наше внимание только на 2 вещи. Когда выезд и штраф за курение в номере. То есть сразу обозначали, когда нам выметаться и за что можно поплатиться)). Не показали карту отеля, не объяснили где и когда завтраки, как дойти до моря, где можно пообедать и поужинать и т.д.

6. Пожилая женщина в аптеке и фитобаре постоянно с недовольным лицом и таким же тоном общения. Как будто приходишь к ней домой и что-то требуешь.

7. Парковка на территории на каршеринге невозможна. Мало того, что парковка платная, так если у вас машина оклеена рекламой - вам откажут.

8. Абсолютно любые доп услуги - платные. Шезлонги, зонты, парковка, прачечная, бассейн (летом не работает вообще), тренажёрный зал, бильярд и т.д.

Вывод:

К сожалению, минусов больше, чем плюсов. Что-то прям очень хорошо, но многое прям плохо. Есть большие сомнения, что отель соответствует установленным законом критериям для 3 звёзд. В следующий раз сюда точно не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.09.2024 13:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 274 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (84) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
serkop
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.07.2013
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 748