АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
868 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2024 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда не приезжайте сюда!!!!

Translate

Нас отдыхала большая семья, 7 взрослых и 4 детей! Начну свой отзыв сразу с заселения! У нас был куплен номер стандарт , заселили в эконом, после разбирательств дали стандарт! В перый же день ребенок получил травму , сев на старый стул на балконе ,стул развалился под девочкой с весом в 20 кг и ребенок получил рану в области паха! Кровь лилась ручьем, местный мед брат был в панике! Обратились ко врачу и написали жалобу на такую мебель, по итогу ничего в качестве извинений мы не получили! А только ответ отеля-у вас была маленькая царапина ! На третий день прибывания второй ребенок заболел (1.5 года) высокая температура 39, поехали в больницу !там ничем не помогли , промучали 3 часа только в очереди! плюс ко всему нас даже не отвезли назад в отель, хотя мы оплатили 30 долларов за страховку , ребенок проболел весь отпуск , поставили вирус коксаки!!!!!, хотя он не купался в бассейнах! Это такая грязь и антисанитария у них в отеле!!! Детские стульчики просто протирают ничем не обрабатывают! В конце отпуска у нас был поздний выезд, попросили продлить комнату за деньги!!!!! Так как ребенок все еще был с температурой , на жару я не могла его тащить, нам отказала казашка на ресепшене с каменным лицом ,возрастная! Вы ее сразу узнаете, она издалека всех уже ненавидит!!! Позвала старшего перед этим его уже надрючив против нас на турецком ! И он нам ничем не помог!!! Они все резервные комнаты даже распродают, в случае если вы заболеете вас выселят на лавку на жару! Либо врут что комнаты заняты все, но такого быть не может , кто то поздно вечером приезжает кто то ночью!!! При выезде я Попросила детей покормить на ужин пораньше ,гистрилейшен якобы связались с поваром и опять отказали!!! так как забирали из отеля в 18-30 а ужин в 19, детям двоим всего по полтора годика , что бы они там съели? ложку картошки!, тоже не разрешили, так дети поехали голодными с обеда !да еще и вылет задержали на 5 часов!, питались холодными банками детского питания и булками ! Я 11 раз была в турции , но такого унижения и отношения никогда не было!!!, при том что отель семейный и детский,! по питанию все очень скудное, алкоголь если не покажешь пальцем , льют свое местное пойло, в общем полное разочарование, мы отдали за этот тур 13000 тыс евро и попали в гадюшник! Не ездите люди сюда, есть отели более дешёвые ,но приветливые!!!!здание старое. Ремонта не было 100 лет ,но понтов у них как в лакшери работают,!!!!одни гастробайтеры из Казахстана, здесь совсем нет турецкой дружелюбной атмосферы!!! Посетили Турецкий Аля карт )))просто потеряли вечер, еда ужасная!!! принесенная из столовой , обслуживали бегом , то что мы заказали принесли вообще не то , раздали не тем , это просто какой то был кошмар турецкой ночи🙈🙈🙈позор и испанский стыд ! Мороженое в детском отеле всего с 12 до 16 часов, соков для детей нет, детского питания кроме крахмального йогурта нет!!! Уборка ужасная пока не пожалуешься не приходят, в общем полное разочарование и плохое впечатление об отеле !!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 4 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • персонал на ресепшен ужас!гистрелейшен просто сидят для картинки ужас ! питание
  • чистота
  • забота о туристах
  • отношение к туристам из россии ! территория запутанная
  • что бы пройти к морю надо идти по этой вонючей улице с едой!
Added: 23.09.2024 11:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

"что бы пройти к морю надо идти по этой вонючей улице с едой!"
это точно! на этой улице мы ещё и траванулись хорошо, (пообедали 1 раз блин...)
И мой ребенок там же отравился. Попал в больницу. Персонал в отеле действительно хамский.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (910) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 285