Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Name: Самый лучший отдых 😀
Item: Swandor Hotels & Resorts - Kemer
Rating: 5
Author: Давлетшина Альбина Ахбаровна

Турция Кириш Кемер

Давлетшина Альбина Ахбаровна

Россия Оренбург

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 04.06.22

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 3

Комментариев: 2

Читательский охват: 449

Фото: 30

моё Cпасибо

Спасибки

254

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментария

Отдыхала С семьей в

сентябре 2024

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Давлетшина Альбина Ахбаровна

Оренбург, Россия

Турист

Самый лучший отдых 😀

Отдыхали в отеле уже в третий раз . Нереально понравилось ,все новое ,чистое ,современное . Как удобно что сделали зал ожидания при выезде с номера . Бронируешь за сутки ,после 12 :00 берешь карточку для раздевалки . Туда складываешь вещи и идешь отдыхать дальше. Душ отдельно все есть. Все это на втором этаже отдельного здания где снизу бар ,сверху кафе со сладостями ,мороженым ,кофе . Отдельное спасибо сотрудникам отеля ,они позвонили нам за 30 минут до выезда из отеля ,и сообщили что мы забыли детский телефон ! При уборке в номере его обнаружили ,нашли номера наши и связались ! Сотрудницы детского клуба очень внимательные ,добрые ,дети не могли их не полюбить за это время . Если вашего ребёнка даже поцарапают ,они найдут ваш телефон для того чтоб сообщить об этом сразу же ! Это было так в нашем случае ) детская это восторг ,ребенок 8 лет уходил туда в 10 и уходил в 11 вечера . Анимация детская невероятно крутая ,и азотное шоу ,и бумажное ,и волшебная соль . В детской так же есть кухня ,где дети не останутся голодными . Они соревновались за медали,грамоты ,вечером смотрели мультики в кинозале . Даже если дети не заработали никаких медали ,им все ровно от отеля на память выдают ! Плюс раскраски в самолет ,очень даже не плохие детей отвлекли в самолете на время ! добирались до отеля на общем трансфере 1,35 . Заселили нас не раньше 14:00 ,но время зря не теряли купались ,отдыхали . Алкоголь оказался и правда импортным ,вино и шампанское турецкое . Если в барах заканчивался алкоголь импорт ,это не значит что его нигде нет . В крайний день уборки в нашем номере ,нам значительно пополнили бар ,забили полностью . Средства гигиены положили достаточное количество. Такого в прошлые разы не было ,поэтому приятно были удивлены. Ну а сколько развлечений,пенные вечеринки ,дискотеки,анимация ,живая музыка днем в бассейне каждый день мероприятия для всех . Надували горки для испытаний детский ,проходили на перегонки ,и аквааэробика. У нас день прошел как за неделю,столько всего… не успеваешь снимать . Все очень понравилось ! Прилетим еще 🥰

Прочее

В крайний день уборки ,нам заполнили бар битком !

Прочее

Давлетшина Альбина Ахбаровна оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка

5.0 Семейный с детьми

5.0 С друзьями

5.0 Парой

5.0 Если нужно только переночевать

5.0 Тусовочный

5.0 Спокойный

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все

Добавлено 27.09.24 09:37 (2 076 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

SWANDOR Kemer Guest Relations Представитель отеля

10:07 27.09.24

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями