АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
15 + 7
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2024 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Превосходный отдых, полный релакс

Отдыхали в Мераки в этом году с 28 мая по 10 июня и сейчас находимся в отеле, завтра выезд, отдыхаем по 14 дней с дочерью.

Это наше 4-е посещение отеля. Возвращаемся сюда, потому что лучше отеля пока не нашли.

Отмечу руководителя отеля Baher, в любой наш приезд относится внимательно, интересуется нашим отдыхом, делает его комфортным. Огромное ему спасибо.

Все необходимое для полного релакса в Meraki есть:

на территории отеля - 4 пляжа,

основной ресторан и рестораны египетской, восточной и греческой кухни.

Еда в Мераки качественная, разнообразная, вкусная, свежая. Блюда постоянно меняются, представлены многие кухни мира, повара работают слаженно и качественно.

Это заслуга Шеф-повара Мераки, который лично присутствует в ресторанах, контролируя качество обслуживания. Интересуется мнением отдыхающих, получая обратную связь от туристов

Руководителем ресторана является Taher - внимательный к гостям и контролирующий работу сотрудников, вовремя регулируя обслуживание отдыхающих. Спасибо ему от нас за особое внимание и заботу, его искреннее желание, чтобы всем было комфортно.

Работают пляжные фуд-корты, где можно заказать пиццу, бургеры, вок-лапшу, донеры, сэндвичи, салаты - все вкусно приготовлено после заказа, дополнительно подаются напитки. Команды сотрудников на местах работают слаженно, большое спасибо каждому.

Для нас местом притяжения стала уютная стильная кофейня, где мастерски готовит кофе и красиво его подает Russi (Ahmet). Он создает особую атмосферу для гостей, находит подход к любому посетителю.

На фотографиях видно, как красиво оформлены напитки,. Тут же в кофейне подают айс-крим. Огромная благодарность ему и просьба к Президенту компании поощрить сотрудника Russio дополнительно, человек на своем месте и оно притягательно благодаря ему в том числе.

Пляжи - для каждого найдется по душе, команде есть еще куда стремиться, чтобы отдыхающим было комфортно.

Хочу отметить сотрудников aqua-beach Ahmet(пляж, где Utopia bar) и Mohamed (пляж в районе пиццерии) которые ни минуты не стоят без дела, убирают мусор по кромке моря, следят за порядком возле лежаков, где, к сожалению, сорят отдыхающая, не все такие трудолюбивые, прошу и их поощрить дополнительно за поддержание чистоты и помощь туристам.

Бассейны мы не посещали, но активности для отдыхающих нам понравилась.

И в этом заслуга команды аниматоров, особая благодарность Марии и Omar, они активно приглашали нас на мероприятия, Мария дополнительно консультирует русскоязычных туристов по возникающим вопросам. Ей особая благодарность.

Бары - особо отметим отличную работу лобби - бара и бара Utopia. Сотрудник Mohamed - самый лучший. Он работал в наше пребывание на обоих участках, обслуживал в лобби-баре быстро и качественно, при нём очереди не создавались.

Когда его переместили на пляж, он и тут организовал безупречную работу бара, вдвоём со вторым сотрудником они разносили напитки к лежакам и убирали посуду. Запоминали предпочтения отдыхающих и делали все для их безмятежного отдыха.

Снова обращаюсь к Президенту компании поощрить Мохамеда и обратить внимание на его потенциал. Ему особая благодарность.

Про службу размещения и обслуживания номеров я написала отдельно, но с удовольствием отмечу, что эта служба работает Безупречно!!! Каждый раз убирались в номере разные сотрудник - и это было Качественно и не мешая отдыху туристов. Любой возникающий вопрос руководитель Hamada решает в короткие сроки, пока мы отдыхаем на пляже. Особая благодарность ему лично и всем сотрудникам до единого. Просьба к Президенту компании поощрить данную службу и руководителя дополнительно.

Отмечу и арендаторов отеля, мы посещаем каждый раз магазин чая, специй и других полезных сувениров.

Ехать на рынок потратив время, которое можно провести на море и деньги на транспорт, чтобы получить сомнительную скидку и не понятные качество покупаемого продукта, считаю нецелесообразным. В этом магазине качественные специи - божественный мускатный орех, тмин, специи для приготовления пищи, чаи - каркадэ, гуава, гранатовый, манговый, все это мы покупаем каждый раз здесь. Вкусные не очень сладкие финики в голубой коробке, очень качественные, дарим друзьям, все просят повторить. Есть там и крема и что-то еще, но мы это не покупали. То что брали рекомендуем, проверено!

Спасибо Президенту компании за шикарный отдых в отеле Мераки, мы обязательно вернемся.

Можно попросить для себя:

Возможно можно будет организовать от бесплатный трансфер из аэропорта и в аэропорт для постоянных клиентов? Это было бы здорово.

Мы обратились с такой просьбой на электронную почту в этот приезд, но наше письмо осталось без ответа, было приятно все-таки получить ответ даже если он отрицательный, это лучше, чем равнодушие.

Всем в целом довольны, спасибо!!!🙏

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 27.09.2024 15:41 4 765 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Кашина Фирдавес,
Большое спасибо за отзыв и за высокие оценки нашего труда! Ваше мнение очень важно для нас. Всегда ждем Вас и Вашу семью у нас в отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Meraki Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (431) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Кашина Фирдавес
Россия
Казань
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 255
  • Фото: 21
0 Благодарностей