Отдыхали с мужем в сентябре 2024. При заселении получили настолько грязный номер, что жить было невозможно. После жалобы на рецепции на следующий день нам поменяли но но на якобы более высокой ценовой категории с видом на море. По факту, море было видно, только если высунуть голову с балкона и посмотреть в сторону)) Но номер был такой же грязный, как и предыдущий. И так в этом отеле все: и столы рецепционистов, и лифты, и столы и стулья в ресторане. Персоналу на жалобы все равно. Такое ощущение, что они просто тянут с обещаниями что-то изменить, пока вы не уедете. На возмущения ответ один: вы можете выехать раньше, мы вернем деньги ( в чем я очень сомневаюсь). В холодильниках откровенная антисанитария: грязь и плесень и холодильник практически теплый. Грязь и чужие волосы были даже в душевой. Сантехника и зеркала в пятнах, никто их не протирает при уборке. Лифты в отеле внутри так же все в пятнах и отпечатках пальцев. В ресторане не было кофейных чашек. Кофе подавался в бумажных стаканчиках. Для отеля 4 звезды и такой ценовой категории, я считаю, что это недостойно. Волосы то ли предыдущих постояльцев, то ли персонала я находила и на кровати, и на раковине и в душевой кабине. И это после уборки. Плитка в душе так же в черной плесени