АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
77 + 57
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2023
15.05.23 - 28.05.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кавказ, любовь моя!

Читая последние отзывы об этом санатории, решила написать свой, спустя год посещения. Поскольку ранее я отдыхала только за границей, в санатории ни разу не была, то на предложение мужа съездить по путевке, выделенной организацией в данный санаторий, я отреагировала скептически. Но это был тот случай, когда ожидаемое и реальность не совпали... Наш рейс задержали почти на 10ч. и до места мы добрались только в 3ч. ночи. Заселили нас сразу, выдали ланч боксы с ужином (по предварительному звонку в санатории уже знали, что определенное количество гостей задерживается). К выделенному номеру и обслуживанию вопросов нет. Уборка, пополнение расходников, замена полотенец, постельного своевременное. Вид из номера шикарный на горы и фонтан, засыпали с открытым окном под шум фонтана) По питанию могу сказать, что нас все устраивало: мясо, рыба, супы, молочка, овощи, фрукты, десерты были всегда, блюда по мере необходимости пополнялись. Отдельно располагался диетический стол. Питание по типу *шведский стол*,в 2 смены. Отдыхающих в голодном обмороке или с отравлениями не встречала). Да, при загруженности санатория бывали некоторые неудобства при рассадке, мест периодически не хватало, но мы выбирали время в конце 1 смены,тогда уже проблем с местами не было, и поверьте, что никто не выгонит,если ты не успел покушать до конца смены или пришел не в свою смену. По медицинскому обслуживанию остался неприятный осадочек, за что и сняла балл. На медицинском ресепшене всегда толкучка и очередь, прием у некоторых врачей отменялся без объяснения причин, и информация на кабинетах отсутствовала об отмене приема, на некоторые платные процедуры невозможно было попасть из-за большой загруженности и отсутствия записи. Но в целом комплекс медицинских услуг мы получили обширный (путевка позволяла), так что некоторые уже начали пропускать. По санаторию в общем могу сказать: территория охраняемая, большая, ухоженная, с фонтанами, качелями, открытым бассейном; на территории есть кафе, в котором мы с мужем в первый день ужинали (спиртного в прейскуранте нет, мы были со своим), при том, что в кафе нас было всего двое, живая музыка исполнялась только для нас). Есть закрытый бассейн с саунами и горизонтальными соляриями, джакузи,тренаж. зал. Посещение бассейна с саунами не лимитировано (в отличии от других санаториев). От санатория до парка ежедневно ходил автобус, специально приложила фото с расписанием, т. к. некоторые гости считают что до парка далеко. Сами мы в парк ходили пешком, поскольку любим пешие прогулки. Развлечения в санатории были, перед столовой вывешивали список мероприятий, но мы в них не участвовали, т. к. сами умеем организовать свой отдых. Приятно удивило, что управляющий санаторием (возможно директор или хозяин) каждый день обходил владения, подходил к отдыхающим, интересовался есть ли какие-то пожелания или жалобы, проверял работу сотрудников. За пределами санатория мы гуляли в центре, в парке, ходили на представление в цирк, в театр, съездили на экскурсию, посетили несколько кафе, у нас был гастрономический экстаз), для меня было открытием, что существует пробковый сбор, который существенно облегчает жизнь туристов и пополняет местную казну. В общем я влюбилась в Кавказ! И он мне чем-то напомнил Турцию, только без моря. Возможно мой отзыв сочтут предвзятым, поскольку мы не покупали путевку за свои деньги. Отвечу:да, за свои деньги по таким ценам я не готова сюда ехать, но если на выбор будут давать путевки на море или на Кавказ, я выберу Кавказ!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
Добавлено 30.09.2024 07:02 3 490 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Людмила,

Благодарим за развернутый и честный отзыв! Мы очень рады, что ваше первое знакомство с нашим санаторием оказалось положительным, несмотря на первоначальный скепсис. Приятно слышать, что вам понравилось проживание, питание, а также наша инфраструктура.

Благодарим за ваши замечания касательно медицинского обслуживания. Мы понимаем, что вопросы, связанные с очередями и загруженностью, могут вызывать неудобства, и уже приняли меры для улучшения организации записи на процедуры.

Также спасибо за теплые слова о нашей ухоженной территории, бассейнах и развлекательных программах. Мы рады, что вам удалось насладиться атмосферой Кавказа и что он оставил у вас приятные впечатления.

Нам очень приятно, что вы готовы выбрать Кавказ в будущем, и мы надеемся, что вы вновь выберете наш санаторий для отдыха и оздоровления. Мы всегда стремимся к улучшению нашего сервиса, и будем рады видеть вас снова!

С уважением,
команда санатория "Солнечный"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (45) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Людмила Белоусова
Россия
Нефтеюганск
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2024
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 725
  • Фото: 8
0 Благодарностей