АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
2710 +246 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2024 - Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полное разочарование

Полное разочарование.

Именно в данном отеле мы не в первый раз, но 2024 год просто поставил жирную точку. Больше ни ногой.

Заселение.

Очень неулыбчивый персонал. Ничего не хочет объяснить рассказывать, что во сколько работает и откуда это узнать - догадайтесь сами. Мы, конечно, потом разобрались самостоятельно , что всю информацию можно узнать через интернет. Заселили нас к 14.00 тут без претензий, все понимаем, но у нас было 4 номера, все номера перепутали. Кто заказывал номер с одной двуспальной кроватью - достался номер для людей с ограниченными возможностями с двумя кроватями. Ужасное отношение к гостям на ресепшен!

Питание. Довольно однообразное, но выбрать есть из чего. Приготовлено вроде и вкусно, но из 9 человек трое отравились у нас. У всех одинаковые симптомы. Руки всегда мыли, антисептики дополнительно с собой. За 12 раз в турции впервые такое случилось и со мной…

Водные горки. По расписанию работают, подходишь, говорят приходите в 14.00.

Анимация. Тухлее анимации я не встречала за свои 12 посещений турецких отелей. Видно их только в столовой за обедом, там они все дружно сидят и смеются. На территории отеля их не видно особо, хотя когда надо было продавать билеты на бинго, тут они зашевелились.

За неделю одно приезжее шоу! И три раза шоу из разряда: мисс отель, мистер отель и мисс и мистер отель. Да-да я не шучу, все эти три мероприятия за одну неделю. Ну где это видано за одну неделю проводить такие однообразные мероприятия?

Бары. Алкоголь бодяжный, но тут не ожидали в принципе ничего, коктейли делают такие, чтоб больше не возвращался за ним, пить невозможно, это касается и алкогольных и безалкогольных коктейлей.

Единственный плюс - зеленая территория.

Сложилось впечатление, что отель сильно экономит, это сразу ощущается при въезде: в лобби темнота, мы заехали в 6 утра.

Включают вечером, но ламп 1/3 работает только.

Спасателя на пляже нет. Сауны работают, но они холодные, спортзал есть, но раздолбанный, волейбольное поле есть, но песок с камнями, бассейны есть, но вода там ледяная, купаться невозможно, пляж есть, лежаков недостаточно, они все стоят у бассейна, где нет народа.

Как можно было превратить такой шикарный отель в горе-отель? Возможно сменился хозяин, возможно что-то еще произошло, но полный бардак и безразличие к гостям.

С теплом вспоминаем, как хорошо было раньше и с сожалением, что отель запустили.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • зеленая территория
  • уборка
  • заселение
  • анимация
  • питание
  • бары
  • экономия на всем
Добавлено: 28.10.2024 08:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 411 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Давно мечтала попасть в этот отель, проезжая мимо него в Аланью. В этот раз отдыхаем в Аланью и решила забронировать Мукарнас на 3 ночи... После вашего отзыва я в шоке! Так не хотелось разочаровываться, но видимо зря его забронировала...
Здравствуйте, отель оправдал ожидания?
Если в этом отеле не первый раз,то что вы хотели,чтобы вам рассказали где находитися и как работает?не стыковочка....
Представляете, я после первого посещения данного отеля, успела побывать в десятках других отелей. Вы вроде турагент, должны понимать, что люди могут не помнить, что и как устроено в отеле, это во-первых, во-вторых все могло измениться. Вам если нравится ездить в данный отель, так пожалуйста, отправляйте туристов в него и дальше. Мы лично точно не вернёмся в него.
Выше в комментарии писала, что забронировала отель, но читая отзывы огорчилась. Теперь пишу свое впечатление после того как побывала в отеле. Отель очень понравился. Сам отель красивый, уютный, чисто, зелёная территория хоть и не большая, хорошее питание, отличные сладости, огромный бассейн, гезлеме, мороженое, турецкий кофе, напитки - все понравилось! Небольшие минусы поставлю: простые номера, низкие кровати и плетеные диванчики несколько устарели, пляж с галькой - очень трудно войти в воду, нужны тапки, да и сам пляж несколько неуютный в тм числе простенький бар на пляже, мебель в лобби и на - 1 этаже красивая, но требует обновления. За счёт чистоты и того за всем этим ухаживают можно закрыть глаза на некоторую изношенность мебели. Отель заслуживает хорошей оценки.
Добрый день! Подскажите, до скольки работает система все включено? Где можно ночью поесть? Напитки ночью в каких барах бесплатно? Бильярд платный?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (936) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Надежда Ходырева
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.04.2011
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 7 444