АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
145 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2024 - Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный отель за свои деньги.

Приехали в отель 1 ноября, только заселились. Был оплачен номер в основном корпусе, стандарт, в итоге заселили на 1 этаж бунгало, с двух сторон лестница, шум. Номер маленький, мини кровать, плесень на стуле, сломанный туалет. Когда пришли на ресепшен с вопросом о переселении, заявили, что не раньше 3 ноября, потом уже 4. Хотя нас засадили не в тот номер, не в тот, что мы оплатили. Постоянно рядом ходят люди на улице.

Дополняю отзыв: номер поменяли, но к сожалению нужно было быть более громкими. Работники Анекса не реагируют. Большое спасибо Назире, помогла с номером, записала нас в ресторан, а также сделала комплимент в виде пляжного бунгало и бутылки вина, другие сотрудники не настолько клиентоориентированны.

В плане еды все хорошо, возможно нет излишеств, но и стоит это других денег, были в Доминикане и Мексике, там выбор был больше, но и стоимость в разы выше. Курица, рыба каждый день, фрукты, множество овощей, зелени, макарон. Бар на пляже, у бассейна, лобби бар. Также есть кофейный домик с нааивкуснешим кофе. Алкоголь хороший. Персонал дружелюбный, приветливый, все улыбаются и играют с детьми. Уборка каждый день, пополняют мини бар, воду. Территория немаленькая, есть где прогуляться. Есть детский клуб, но мы там не были. Также есть горки, но уже прохладно было нам для них.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • еда
  • территория
  • персонал
  • бар
  • номера
  • ресепшен
Добавлено: 01.11.2024 23:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 301 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия,
Просим Вас подойти к работникам по связи с гостями.
С уважением
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (844) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастаси Давыдова
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 143