АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
1072 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в ноябре 2024 - Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отношение персонала к гостям ужасное

Отдыхаем сейчас в этом отеле, больше не поедем! Отель позиционирует себя как 5 звезд, на самом деле еле еле дотягивает до 4. Еда однообразная, из мяса только курица, иногда индейка. С учётом того, что сейчас конец сезона, народу очень много. Свободные места в ресторане появляются только к концу завтрака, обеда или ужина. В середине нашего отдыха отель резко начал переходить в зимний режим, хотя нигде об этом не говорилось, просто перед фактом ставят всех гостей, убирают все позиции с коктейлями в баре, убирают лежаки с пляжа( ставят их в одну кучу, хочешь полежать на пляже, тогда сам доставай себе лежак и тащи его к морю), какой-то грубый мужчина ходит и забирает матрасы от лежаков( пошли жаловаться на ресепшен, там просто проигнорировали), как бы смешно это не было, но пришлось отвоевать этот матрас самим. Вход в море достаточно крутой, поэтому стоят специальные перила для пожилых и детей, которые также благополучно убрали, при том, что в отеле ОЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ с детьми, бабушками и дедушками! Хочется отметить, что почти весь персонал недружелюбен к гостям, пришли на второй день в спа, хотели поменять полотенца, работник спа нам нахамил, сказав, что нужно было сдавать полотенца вчера вечером, а в течение дня нельзя…и всё бы ничего, но никто в первый день нас об этом НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ да и сотрудник мог спокойно объяснить, нежели с самого начала хамить! Бассейны все холодные, в них никто не купается. Есть крытый бассейн в спа, но он очень маленький и там очень сильно пахнет хлоркой, напрямую из него пройти в спа к сауне или хаммаму нельзя( хотя там есть дверь, но она по какой-то причине закрыта) поэтому если вы вдруг после прохладного бассейна захотите пойти погреться в сауну, вам нужно будет пройти достаточно большое расстояние через магазин, бильярд и раздевалки! Но хочется отметить, что все бармены и официанты очень вежливые и улыбчивые, также достаточно много русскоговорящего персонала.

Добавлено: 18.11.2024 10:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 930 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 669) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Софья Новохатняя
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 065