В аэропорту выдают sim-карту, на которой есть 10 Гб интернет-трафика, но действует только сутки. Можно воспользоваться в день отъезда и до вылета домой быть на связи. Звонки в мессенджерах в ОАЭ заблокированы.

Сам отель выглядит новым и ухоженным, тихий, спокойный, на территории играет негромкая приятная музыка. На большей части отеля работает WiFi. Из персонала за всё время встретился только один русскоговорящий.

При заселении предложили платное повышение категории номера. Мы отказались и нам (как потом выяснили) дали проблемный номер 12 в основном здании. Что номер с проблемами (шум) на ресепшен знают изначально. Оплату налога принимают и дирхамами и в долларах по курсу 3.47. Сдачу дают дирхамами. В ближайшем ТЦ Al Hamra Mall в обменнике курс 3.64. Депозит в 500 AED договорились, что вносить не будем, так как ничем платным пользоваться не планировали. Вода в номере (ежедневно пополняется 4мя бутылками 0.5л), чай, капсулы для кофемашины - бесплатно. Также в течение дня выдаётся вода на пляже в бутылках 0.5. За отелем поля для гольфа, дорожки для бега.

Вид из номера плохой, на какой-то навес, который начинается прям под балконом. Сам номер хороший, просторный, удобная мебель и матрас, подушки. Много разного освещения с сенсорным управлением, smart-ТВ с возможностью подключить свой youtube-аккаунт с телефона. Есть беспроводная зарядка для телефона. Розетки 220 с usb-портами, но сами розетки типа G (три прямоугольных штыря), российские вилки без переходника не подойдут.

Тапочки, халаты, фен, весы, гигиенические принадлежности, в том числе бритва. Даже фонарик есть. По запросу приносят утюг с гладильной доской.

В ванной люксовая уходовая косметика Diptyque (шампунь, гель для душа, кондиционер, мыло для рук, лосьон для тела) с приятными запахами. В санузле нет ёршика, сам он спроектирован плохо. Дверь из душевой сталкивается с дверью в саму ванную, из душевой сильно текла вода наружу. Зазора под дверьми почти нет, поэтому полотенце для ног нормально на полу жить не может.

Ещё из минусов нашего номера: протекала кофемашина, гигиенический душ. И то, что подпортило весь сон, а с ним и отдых: почти постоянно гудящий и нудно подвывающий звук, похоже от системы вентиляции и кондиционирования. Это при выключенном кондиционере в номере. Проблема похоже всего крыла здания в районе номеров с 10 по 14, потому что гудит и в коридоре. А в предпоследнюю ночь перед полночью начали сливать и закачивать воду в какой-то большой резервуар через трубы в стене между номерами. Был настолько громкий свист и шипение, что нас в итоге переселили в 3 ночи в другой номер в самой дальней вилле на окраине отеля. Почему такие шумные и долгие работы они решили проводить ночью - совершенно непонятно.

Питание у нас было HB. При входе в ресторан каждый раз спрашивают номер комнаты и сверяются со списками (браслеты при заселении не надевают). Из фруктов часто были арбузы, апельсины, ананасы, гуава, питайя, маракуйя, дыни. Дыни почти все были жёсткими и невкусными. Не понравилось то, что в ресторан на ужин или завтрак нельзя зайти второй раз. К блюдам есть таблички с названиями и перечнем аллергенов, к которым не очень ответственное отношение. Например, блюдо с мясом было помечено как вегетарианское.

Пляж хороший, чистый, вдоль всего отеля, но мало лежаков с зонтиками и все расположены в начале пляжа. На всех желающих лежаков не хватает. Зато есть занимальщики с тактикой положить на лежак тапок, книгу, а самим прийти к обеду. Пляжные полотенца выдаются у бассейна и на пляже по запросу, без карточек. Заход в воду пологий, дно песчаное, глубина начинается далеко, вода хорошо прогревается. Живности почти никакой в воде нет: за неделю встретилась одна рыба, два краба. На дне немного небольших звёзд и много ракушек с моллюсками и рачками. Из-за песка вода всегда мутновата. С одной стороны пляж переходит в пляж отеля Waldorf Astoria, с другой примыкает к пляжу Ritz-Carlton. С обеих сторон искусственные каменные насыпи, на которых периодически продолжаются строительные работы. Напротив пляжа на другом берегу большая стройка.