Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
Москиты
В номере очень много комаров, причем окна все закрыты. Откуда они проникают в номер- непонятно. Все закрыто.
Комары мелкие, противные.
Дочь (младенец, 1 год) после первой ночи проснулась вся искусанная, на лице и руках более 20 укусов. Мы, родители, тоже «пострадали» от комаров. Но ладно мы, не страшно, но ребенок…
Утром после этого подошел к представителю туроператора Библиоглобус, мне было сказано, что в все решат, волноваться не о чем, предоставят средство от комаров по типу раптора.
Вечером подошел на ресепшен, чтобы убедиться, что моя просьба дошла до нужного адресата, пожаловался на москитов, сказали все будет решено. Заверили, чтобы не волновался.
Ночью ребенок (1год) не смог спать, весь в укусах и воспалениях, весь номер в комарах, я позвонил на ресепшен, попросил что-то предпринять, мне сказали, что все сейчас решим.
Ничего не было решено, только слова и обещания.
Проблема с комарами и другими москитами в номерах в этом отеле очень распространненная проблема, ну дайте вы раптор или другое средство, но ничего не делается. Щели в дверной коробке по 0,5 см, ну там любой желающий залетит.
Отношение заведения к клиентам понятно. Обещают и не делают.
В последующем напишу отзыв по результатам отдыха. Видимо, он будет негативным.
Номер 249, отдых с малолетним ребенком. Конец декабря 2024 начало января 2025.