The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in January 2025

28.01.25 - 07.02.25

- Abstained

3.3

3 accommodation
3 service
4 food

Удаленный отзыв

Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отдых

Name: Испорченный отдых
Item: Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
Rating: 3.3
Author: Андрей

Translate

Нахальные официанты и бармены все хотят денег. Произошла неприятная ситуация при посещении ресторана официант нёс целый поднос стаканов и развернул прямо на мои ноги. В итоге наложили швы. Отдыхать стало неудобно. В море и бассейне особо не поплавать. И да смотрите оккуратно в номерах спрятаны скрытые камеры, когда входишь в номер в решётке потолка.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 6 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

— Services and maintenance quality

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)
— Animation
— Polite and attentive staff
— Work of reception

4.0 Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
4.0 With friends
4.0 Couple
— If you only need to spend a night
— Party
4.0 Quiet

4.0 Beach

4.5 Comfortable number of holidaymakers
4.0 Beach infrastructure
3.0 Comfortable sea enterance
4.5 Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

4.4 Location convenience

4.5 By beach
4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.5 Cafes, restaurants, shops
4.0 By places of interest

3.8 Rooms

4.0 Room air conditioning
4.0 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.0 Room soundproofing

4.5 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety
4.5 Restaurants and bars
— Comfortable parking
4.5 Territory maintenance

Added: 08.02.2025 12:48

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 352 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

PICKALBATROS ROYAL GRAND RESORT

Sharm-ash-Sheikh Hotelier

17:00 11.02.25

Дорогая Екатерина,
Благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отдыха.
Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация со стаканом и приносим еще раз свои искренние извинения.
Хотели бы вас заверить что камер в номерах конечно же нет.
Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что сможем вновь приветствовать вас в нашем отеле на берегу красного моря.
С уважением,
Администрация отеля

Translate