АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
477 +42 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in November 2024 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Худшая 5ка

Translate

Это ад, а не отель. Номера стандарт хуже, чем в 3* гостишке любой другой страны.

Заплатили за него 200к за неделю из мск. Персонал без денег делать ничего не будет. При замене номера водят по всей территории показывая такие же г@внономера с разбитыми ванными, неработающими розетками, грязным рваным с волосами постельным, с пылью по сантиметру во всем номере. На фото все не передашь, видео номеров было отправлено туроператору.

Заполняемость отеля 50%, при этом говорят что номера все заняты, другие будут только после 14 часов. Заселили в более менее номер только на 2й день уже после скандалов через туроператора. В столовке выбора нет( по-другому не назвать это место). На завтрак будете есть с ужина то что осталось или бананы в молоке.

Не понимаю восхищенные отзывы людей на данный отель: либо куплены, либо первый раз отдыхают.

Не портите себе отпуск, проходите мимо этого днища.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • нет
  • сам отель
Added: 12.03.2025 14:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 897 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дорогая Юлия,

Нам жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы уже передали ваши замечания соответствующим службам для улучшения качества обслуживания.
Мы ценим вашу обратную связь и надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам гораздо более приятный опыт в будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Royal Lagoons Guest Relations
Странные люди. Сам отель стоит 40 тысяч на 7 ночей, всё остальное перелёт и жадность турагента. То есть вы купили заведомо невыгодный тур, потому что вам лень было посмотреть цены, а теперь вините отель. 200 тысяч понятно что это угар.
Это был самый дешевый тур в Египет на тот момент! "вам лень было посмотреть цены"- Вы, наверное, рядом стояли 😂 чтобы так говорить.
И то, что он стоит 40к на 7н его никак не оправдывает
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Yaroslavl
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 1
  • Readership: 443