АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
312 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2025
13.03.25 - 23.03.25
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 23 March

Хороший отель!

Translate

Приехали вечером около 21-00,до заселения отправили на ужин в Акуна Матату (вкусно), после заселили в номер.

Номер бронировали обычный стандарт 25 м. В номере НЕТ горячей воды, работает одна розетка, кондиционер орёт как реактивный самолёт. Поспать и помыться с утомительной дороги не получилось. Утром попросили поменять номер, пообещали в 14-00, даже сводили показали другой, где всё работает. И потом до 16-00 мы сидели с собранными вещами и ждали когда же это случится.... -1 день из отдыха...

Несколько раз ходила спрашивала- ну когда же? Каждый раз ответ-10 минут... Говорили ,что номер не готов, хотя я его видела из своего номера...в нем ни кто и не жил вовсе..ну да ладно..

Гест рилейшен вообще трубку не берёт... Как то не понятно как 10 дней жить без горячей воды.. Про остальное уж молчу. Ну в итоге переехали с горем пополам)). И после нашего выезда в том номере ни кто не жил, видимо так и не починили ни чего (№5526).

Эта ситуация единственная, что подпортила отдых,а в остальном все супер!

Питание отличное, повара на гриле- просто боги Египта))))!

Автобус на пляж строго по расписанию. Шезлонги удобные. Обслуживание хорошее (правда к нам за 10 дней в ресторане ни разу ни кто не подошел из официантов-но это ерунда, главное что быстро убирают со столов для вновь вошедших людей).

При выезде из отеля рано утром выдали ланч боксы. В общем присоединяюсь ко всем восторженным отзывам, отель отличный.

Сам отель очень красивый и ухоженный.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.03.2025 16:36
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 469 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гость,
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими недавними впечатлениями от пребывания в Sierra Hotel Sharm El Sheikh
Мы все более чем рады слышать, что ваше недавнее пребывание у нас было приятным, и, что самое главное, наш уровень обслуживания оправдал ваши ожидания.
В идеале ваш отзыв очень ценен для нас; мы уделяем искреннее внимание всем комментариям и отзывам наших гостей.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас для еще одного приятного пребывания в нашем отеле, чтобы предоставить вам прекрасный сервис и удобства, которыми славится имя SIERRA.
С наилучшими пожеланиями,
Администратори Сьерра Шарм-эль-Шейх
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 089) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.12.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 47
  • Comments: 24
  • Readership: 8 025