АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
213 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в январе 2025 - Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Точно не 5*

Отдыхали в отеле на новый год 2025. Итак по порядку: при входе на ресепшен отеля был первый шок-все старое, уставшее и пошарпаное, далее заселили в номер в главном корпусе и...при входе в номер нас встречали тараканы, но это полбеды-нас 3 человека, а в номере 2 односпальные кровати... Вернулись на ресепшен, чтобы поменять номер, а нам сказали-других номеров нету-ночуйте так, а завтра переселим после 14 часов. С горем пополам поспали с включенным светом, чтобы тараканы не бегали, на следующий день поменяли номер на номер в бунгало-он без тараканов, но с гудящим оборудованием. Вообщем смирились. Если в общем об отеле-очень старый, все уставшее, вонючее какое то, даже ресепшен с 90 годов не ремонтировался, спасает только море, бассейны и анимация. По еде и напиткам-все стандартно, раз в неделю морепродукты, а так курица, говядина и пр-все вкусно, напитки местные, не плохие, как показалось. Кстати вечернее шоу проходят на крыше 3 этажа, где стоит старая пластиковая мебель, как у нас в 90-х, тоже такое себе веселье... На 5*отель вообше не тянет-максимум с натяжкой 4*, не понятно откуда такой ценник и 5*. В Египте были 7 раз, но такого в 5*не видели, в прошлом году были в 4* альбатроса(аква влю) -в РАЗЫ лучше этой мнимой 5*. Больше в данный отель ни ногой.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пологий вход в море
  • расположение
  • очень уставшие номера и отель в целом.
Добавлено: 18.03.2025 08:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 271 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом по поводу вашего недавнего пребывания в Naama Bay. Мы учитываем все отзывы наших ценных гостей и принимаем во внимание их, для возможности в дальнейшем улучшить сервис отеля. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали посетив отель в следующий раз.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (776) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Шипова
Россия
Тюмень
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.03.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 102