Добрый день.

Территория отеля огромная, более 350.000 квадратных метров. Есть большие здания и маленькие (на четыре номера). Также идет постоянное улучшение - реконструкция действующих и строительство новых номеров. Изначально поселили в домик, где номер был вполне нормальный, всё необходимое имелось, но напротив шла стройка и был слышен шум - не то, чтобы сильный, но доносился. Я обратился в Guest Relation (находится справа от reception) с просьбой о возможности смены номера из-за шума. В этой службе русскоговорящие сотрудники, которые оказывают всестороннюю поддержку гостям отеля. Доброжелательная Виктория буквально за 3 минуты решила проблему - нашла другой номер, показала дорогу и сам номер, далее договорилась, чтобы перевезли мои вещи. Выражаю огромную благодарность Виктории, номер был шикарный.

На территории отеля много обслуживающего персонала, который постоянно моет, чистит, переносит, подстригает траву и так далее. Все доброжелательные от консьержа до садовников, все готовы помочь, если требуется. Понравилось, что в отель приезжают люди из разных стран: Великобритания, Германия, Россия, Польша и т.д.

Есть небольшой аквапарк, несколько горок, но их вполне достаточно.

Есть коралловый риф, можно плавать с маской.