АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
516 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2025
20.03.25 - 24.03.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в несезон

Translate

Заселение

Приехали в отель около 5 утра, раннее заселение не покупали, поэтому были готовы ждать, но не пришлось. Приветливые сотрудники ресепшен отправили нас перекусить в круглосуточный ресторан People's, после чего сразу заселили в номер 3218 garden family siute

Номер

Номера данной категории без ремонта, давно морально устарели, при этом все в рабочем состоянии. В санузле подтекала душевая лейка, на плитке пятна, возможно следы устранения плесени, при долгом нахождении в душе вода стремиться залить пол.

Кровать удобная, меню подушек, постельное белье и полотенца белоснежные

Питание

Здесь все идеально, питание на любой вкус и это не в сезон. Единственное было мало фруктов. В марте работали 2 аля - карт ресторана Итальянский La Rosetta и ресторан морепродуктов Mermaid, бесплатно, по предварительной записи (каждый день в 10:00 запись в приложении отеля, тот еще квест). Оба рестораны потрясающие, с очень вкусной кухней и внимательным персоналом. Есть Starbucks, за кофе практически постоянная очередь, рядом дом мороженого - очень вкусное. В главном корпусе есть кофейня с различными кофейными напитками, сладостями и шоколадом.

Самые вкусные коктейли делают в лобби - баре, в остальных так себе. Алкоголь на любой вкус, пиво бутылочное 3 вида.

Территория

Территория отеля большая, ухоженная. Греют часть открытого бассейна возле бара, купаться можно. Пляж был закрыт, ведутся работы по его благоустройству.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.03.2025 10:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Евгения

Благодарим вас за то, что выбрали Rixos Premium Tekirova и нашли время поделиться своим подробным впечатлением.

Мы рады, что несмотря на ранний приезд, вам удалось сразу разместиться и начать отдых с приятного завтрака в нашем ресторане People's. Приятно слышать, что вы высоко оценили работу сотрудников ресепшн, уровень питания, обслуживание в ресторанах La Rosetta и Mermaid, а также атмосферу в кофейнях и лобби-баре.

Ваши комментарии по поводу состояния номера категории Garden Family Suite и санузла мы уже передали в соответствующие подразделения. Для нас очень важно обеспечить нашим гостям комфортные условия, и такие отзывы помогают нам улучшать сервис. Также принимаем к сведению ваши замечания о фруктовом ассортименте и очередях за кофе — обязательно усилим контроль и оперативность в этих зонах.

Благодарим за теплые слова о территории отеля. Мы действительно прилагаем максимум усилий, чтобы даже в межсезонье ваши впечатления были насыщенными и положительными. В скором времени благоустройство пляжа будет завершено, и мы будем рады вновь приветствовать вас, чтобы вы могли в полной мере насладиться всем, что предлагает наш курорт.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 555) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Евгения Шевелева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 11.08.2016
  • Countries, cities: 10 / 16
  • Hotels: 14
  • Reviews: 15
  • Photos, videos:
  • Comments: 9
  • Readership: 2 858