АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
2014 +550 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2023 - Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Из плюсов только риф

Все было плохо. Огромная территория, которую я сначала приняла за плюс, стала минусом. Нас поселили очень далеко от центрального корпуса, два дня мы ходили в гору около километра. Потом со скандалом добились переселения поближе. Отель поделен на несколько корпусов, у каждого корпуса свой бассейн, свой пляж, свой бар и свой ресторан. Отдыхать можно где угодно, кроме центрального "итальянского" корпуса. Это и плюс и минус, потому что из-за огромной территории сосредоточение людей только в центре, в остальных корпуса людей почти нет, то есть ты купаешься в бассейне или на пляже иногда вообще один. Кому как нравится, мне не нравилось, очень скучно.

Еда пойдёт, мне это неважно. Неплохие коктейли, из-за которых я не помню первые два дня. Потом пила только пиво. Рестораны, повторюсь, их несколько, везде плюс-минус одно и то же.

С днем рождения не поздравили никак, хотя мы предупреждали и потом просили, что поздравили. Вообще отношение персонала отвратительное, на ресепшене все ругались, не только к русским такое наплевательское отношение, вообще ко всем.

Понтон в центре чисто для того, чтобы с него нырять, загорать неуютно и скучно.

Отдельный жирный плюс, который спас весь отдых - это риф. Мы попали в сезон ветров, к сожалению, купальтч было очень холодно, но когда ныряешь - обо всем забываешь, столько рыбок, такое чудо! Маленькие на пляже, а вот с понтона рыбы уже большие, разные!!! Сразу купите маски, не теряйте возможности)

В целом, если знать, чего ждать - то есть ничего, кроме моря, не разочаруетесь. Берите сразу центральный корпус с озером посередине, тогда все будет норм.

Всего медиа - 3 Фотографий - 2 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.04.2025 06:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 612 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемая Ольга!
Спасибо вам за откровенный отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль, что ваш отдых в Domina Coral Bay не оправдал ожиданий — мы искренне сожалеем, что некоторые моменты стали причиной разочарования.
Вы абсолютно правы — наша территория действительно очень большая, и кому-то это кажется плюсом, а кому-то — наоборот. Мы стараемся учитывать пожелания гостей при заселении, но, к сожалению, не всегда сразу доступны номера в желаемом районе. Тем не менее, хорошо, что вопрос с переселением в итоге удалось решить.
Сожалеем, что вы столкнулись с ощущением невнимательного отношения со стороны персонала. Для нас это тревожный сигнал, и мы обязательно разберёмся с ситуацией. Особенно огорчает история с днем рождения — ведь для нас это особенные моменты, и мы всегда стараемся их отмечать. Приносим искренние извинения, что в вашем случае всё прошло иначе.
Рады, что вы оценили коралловый риф — это действительно одно из главных природных сокровищ нашего курорта, и очень здорово, что именно он стал для вас ярким впечатлением отпуска. Спасибо за совет будущим гостям насчёт масок — присоединяемся!
Ваш отзыв будет обязательно передан руководству и ответственным отделам. Мы не оправдываемся, а хотим стать лучше и надеемся, что если вы решите вернуться, опыт будет совершенно иным — более приятным, тёплым и комфортным.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (709) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ольга Домоскан
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.02.2018
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 37
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 7 210