АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1519 +27 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2025
02.03.25 - 12.03.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отпуск за большие деньги

Translate

Самый дорогой отдых и сплошное разочарование. Отдыхали со 2 по 12 марта, муж и дочь 10 лет.Брали вид на море. За день до отлета прислали из тур фирмы Фан энд сан сообщение, что пляж полностью закрывают 8 марта. На деле закрыли 7го! Экскаваторы, шум, стройка, пыль! Полное безобразие! Голова болит! А номер брали специально с видом на море. Возят на пляж другого отеля, ниже классом, где нет ни мест, ни зонтиков свободных, всё занято, ни полотенец. В отеле периодически тоже заканчивались полотенца, а потом выдавали влажные. Залив воняет тиной, т.к. нет течений и вода стоячая. Автобуса ждать 30 мин. не меньше. Водители не квалифицированные, сами не знают куда ехать, там стройка повсюду , он поехал, застрял, чуть не перевернул автобус,пока выехать пытался. В итоге шли пешком. В Риксосе если лёгкий ветерок- работники закрывают зонтики от солнца, хоть 10 раз им скажи- не надо- всё равно закроют и открыть не разрешают, хоть сгори там.А сами под зонтами сидят! В тинейджерский клуб пошли с дочкой 10 лет, не разрешилидаже сыграть с ней в аэрохоккей, типо только дети с детьми могут играть. Но и детей то там не было. А я сама 160 ростом и 50 весом. Выгнали! В бильярд с дочкой так же не пустили! Еще и отругали на своём арабском! Шоу самодеятельность, загримированный под Майкла Джексона парень, девченки танцующие и крутящиеся на пилоне, саксофонист и скрипачка.... Где эти шоу мирового уровня,заявленные в описании отеля?! В барах алкоголь не 24 часа, мужу в 12 ночи бокал вина не налили принципиально!Даже за деньги! Персонал надменный, хамит и грубит. Никакой клиентоориентированности. Даже чайевые не помогают. Забронировали столик в аля карт Оливия, не пустили, типо бронь только на одного человека. Муж показывал с экрана телефона бронь- нет и всё! Ну неужели не пойти на встречу и не посадить гостей, еще одного взрослого и ребенка!? Находится далеко главных городов- до Дубая более часа, до Абу-Даби более 2х. В поледний день перед улётом взяли 3 круасана из столовой в маленькой тарелочке, шли с ребёнком, и то индус за руку схватил и отобрал тарелку!Пришлось нести в руках. Настоятельно не рекомендую ! Не стоит этих денег!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 03.04.2025 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 141 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (994) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
юлия
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 519