за последние 30 дней
4 поездка в данный отель
Побывала в 4 раз в дорогом для меня месте. Приезжаю в данный отель каждый раз в апреле! В этом году были компанией 9 человек! Заселение: сразу по приезду без проблем дали номера. Я, как постоянный гость, попросила номер с видом на бассейн(сразу не хотели давать, пришлось разговаривать с менеджером), остальных заселили в другое крыло с видом на горы и въезд. Часть номеров отремонтированы , часть, к сожалению - нет . У нас просто не было стеклянной двери в туалет ) . Номера убирали каждый день, на все просьбы реагировали сразу. Часть компании ходили на массаж - очень понравилась! Бассейны теплые, детей было не вытащить , коктейли вкусные, пиво бутылочное несколько видов ! Персонал приветливый. Анимация - старалась, понятно, что еще не сезон, но они молодцы !Все остались довольны! Природа - сказочная, хочется возвращаться вновь и вновь. Конечно, если искать недочеты - они есть, но мы ехали отдыхать! Ездили на общественном транспорте в Кемер и в Анталию ( старый город). В этом году встречающая компания была Odeon ( корал), на встрече гид обиделся, что вместо 9 человек пришла я одна и прямо заявил, что с нас он бы заработал по 1$ , а мы его кинули …. Прислал информацию , как узнать про время выезда из отеля можно по куар коду, а не как обычно - на ресепшен. В итоге, накануне отъезда эти куар коды просто не открывались !!!! Гид на все сообщения отвечал - следуйте инструкции, там все написано! Только утром, в день вылета позвонив по телефону горячей линии смогли узнать информацию …. Неприятненько !!!! Вернусь ли снова …. Да, только в апреле !
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Как же приятно, когда наши гости из года в год выбирают Juju Premier Palace. Благодарим Вас за постоянство и за позитивный отзыв и рекомендации. Рады слышать, что отель вновь оправдал Ваши ожидания, и Вы провели незабываемый отдых.
Желаем Вам всего наилучшего и говорим до новой встречи!
С уважением,
Ярослава
Руководитель отдела по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?