за последние 30 дней
Хорошая 4, но есть нюансы!
Отдыхали семьёй из 4-х человек, двое детей 16 и 8 лет и двое взрослых. Перелёт Москва-Хургада авиакомпания Nesma (слава богу без задержек). Начну с плюсов отеля. Первое это большая и красивая, зелёная территория, по территории курсируют автобусы, чтобы из дальних корпусов можно было комфортно добраться до разных локаций таких как аквапарк, пляж, ресепшен и т.д. Номерной фонд отеля это двух этажные бунгало (половина из которых уже отреставрирована) и главное здание на ресепшен, так вот нам на дали номер в бунгало 22, номер 808 на втором этаже. Это бунгало состоит, как бы из двух комнат, но без двери с шикарным видом на море, само здание ещё не отреставрировано, но локация была отличная, как до моря так и до места главной анимации " Каскад"). Не могу не сказать про прекрасный песчаный пляж протяжённостью где то километр с двумя лагунами. Лежаков всегда хватало с избытком. В ход в море песчаный и при моём росте 187 нужно пройти метров 50, чтобы было по шейку). Считаю это плюсом идёшь смотришь на рыбок под ногами, а маленьким деткам, так вообще класс! Так же есть пирс (правда с него мы не ныряли). В отеле есть шикарное место называется "Каскад" оно находится в отдалении от главного здания, там проводятся анимации и различные шоу программы, там шикарный подогреваемый бассейн с двумя джакузи окружённый по кругу бунгалами и в ветренный день там очень комфортно, но бассейн ТОЛЬКО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ! Хотя когда проводят всякие вечеринки Дети Welcome! Вообще в отеле много бассейнов, так как отель находится на склоне, бассейны, как бы на всех этажах склона ( как бы ступеньками), но подогреваются только бассейны у Каскада. Вообще Каскад позиционируют, как VIP отдых.
Тут наверно плюсы и заканчиваются.
Теперь про минусы! Их не много, но они очень важные на мой взгляд. Первый и МИНУС ЭТО ЕДА! Еду стараются сделать разнообразно, но увы! Гриль при входе со стороны бассейна это ЖЕСТЬ, у них всё что они жарят сгорает! Рыба-горелая, перепела-горелые (были пару раз), говядина и баранина либо сухая, либо горелая! Человек который делает сэндвичи это вообще отдельная песня! Чувак собирает сэндвич, кладёт в его жарить закрывает гриль и давит на него со всей дури два-три, раза потом переворачивает раздавленный сэндвич и ещё давит пару раз, пипец ты получаешь раздавленный не прожаренный сандвич и чувак с улыбкой отдаёт его тебе и говорит, ОК? ААА!! Детский стол это набор не съедобных овощей без мяса)), как так!) два раза были море продукты с "крабами" ( крабы это сильно, крабики в которых нет мяса, они очень маленькие). Один раз были креветки. Всегда были фрукты и много клубники( это супер). Ещё большой минус отеля это бассейны для взрослых на Каскаде и рядом с главным зданием. Сделайте вы их для детей, тем более если у Вас отдыхают туристы с детишками в зимний и весенний период, когда бывают ветра. Получается с детишками пойти не куда, так как от ветра закрыт только бассейн у Каскада. Теперь по мини диско, большой вопрос почему оно не на Каскаде, а где то у ресепшен? Ведь не комфортно сначала идти на мини диско в другой конец отеля за ресепшен, а после возвращаться на анимацию и шоу в Каскад в другую часть отеля! Почему не сделать всё в одном месте! Бармены, не довольные, и не спешат бежать к тебе с напитками, хотя постоянно оставляли чаевые. Был один бармен у детского бассейна не далеко от Каскада он такой в очках! Вот он красавчик всегда был позитивный, ему большой РЕСПЕКТ! В отеле отдыхали 50% русских, остальные были немцы, англичане, поляки. итальянцы. Анимация была на всех языках, кроме русского( как то странно)! Диджей анимации принципиально не хотел ставить русские песни. После жалобы ситуация изменилась и на вечере караоке прозвучали наши хиты Руки вверх и Матушка земля (было приятно). Ещё момент про шоу, во основном Аниматоры делают шоу, приглашённые артисты были пару раз. Хотя для отеля 4 звезды наверное это нормально.
Хотелось бы под итожить: Уверен, что после реновации отель действительно будет СУПЕР! А если ещё поменяю повара, разберутся с бассейнами и локацией детской анимации смело можно будет заявлять его, как 5*!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?