за последние 30 дней
Спокойный и хороший отель в Бельдиби
Заехали в отель 20.04.2025, нас сразу же заселили в номер 1901, довезли до него на электромобиле.
Территория, номер, еда, напитки (алкогольные и безалкогольные)прекрасно.
В номере симпатичный свежий ремонт, большой телевизор с доступом в интернет, что не в каждом отеле 5 звезд имеется, быстрый WiFi , мини бар с ежедневным пополнением: вода, сок , пиво , кока кола, фанта и т.п., чайник и чайный набор, халаты принесли по требованию .
На пляже много лежаков, есть два пирса. Вход в море удобен для всех. С пляжа открывается великолепный вид на море и горы.
Особенно нужно отметить отдел по работе с гостями(guest relations)
В пути мы потеряли одну сумку, надо сказать, что мы перемещаемся самостоятельно и поэтому приехали в отель из Кемера на обычном рейсовом автобусе(долмуш). Пока выгружали багаж, забыли одну сумку в салоне. Обнаружили потерю спустя час после заселения. Сразу же обратились в отдел guest relations ,честно сказать без надежды её найти.
Главное хочу сказать о профессионализме всех сотрудников этого отдела,они не только нашли нашу сумку в течение суток,но и доставили её в отель.
Osman, огромное человеческое спасибо!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, благодарим вас за то, что выбрали наш отель для своего отдыха и нашли время, чтобы оставить столь подробный и тёплый отзыв.
Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны пребыванием у нас — начиная от заселения и состояния номера, до качества еды, напитков и пляжной зоны. Мы стараемся создать для наших гостей атмосферу уюта, спокойствия и высокого сервиса, и особенно радостно, что вы это отметили.
Ваши слова о работе отдела по работе с гостями (Guest Relations) — особенно ценны для нас. Мы всегда готовы помочь в любой ситуации, и рады, что смогли оперативно найти и вернуть вашу сумку. Обязательно передадим отдельную благодарность Осману и всей команде.
Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
команда Siu Collection и с наилучшими пожеланиями,
Şinasi GÜROCAK
Генеральный директор Siu Collection
Вы действительно хотите удалить комментарий?