Я хочу, чтобы люди, читая мой отзыв понимали, что мы очень непритязательные туристы, но этот отель просто пробил дно. Я читала отзывы, и тоже подумала, что люди просто придирчивы, но нет. Во первых с детьми ехать сюда категорически не нужно, особенно с маленькими, все что на фото есть, типо кусочка песчаного берега-не правда, его нет, только скалистый берег, никакого песка, в котором дети смогут поиграть нет, но есть огромное количество лестниц, по которым вы задолбаетесь таскать коляску, я серьезно, лестницы везде. В каждом крыле два лифта, НО работает всегда один, один день работали 2, но не долго. Вода горячая была три раза, ее нет, этаж был второй у нас, столовая на 7 этаже, без лифта с ребенком будет тяжело, его всегда нужно ждать очень долго. Еды для детей практически нет, каша одна из непроваренной перловки, с молочными пенками, от ее вида тошнило даже меня, что говорить о ребенке. Кофе из кофе машины только в лобби, но бесплатно вам его не нальют, хотя не должны. Еду с гриля дают строго два кусочка в одни руки, и не важно, сколько вас за столом. Все хамят, при вас вас же высмеивают между собой на своем языке. Полы в отеле не моют, все в разлитом, окурках, анимация вам понравится наверно, если вы любите выпить и слушать ласковый май-каждый день. Один раз было африканское шоу-просто мы в недоумении были, такое чувство, что артисты узнали о выступлении за минуту до, все в разнобой, некрасиво и неприятно смотреть. На пляж мы ездили на такси каждый день на Наама Бэй, 3 доллара в одну сторону, через приложение indrive, гид анекса наорал в первое же утро, разговор о смене отеля не состоялся, больше он не отвечал, это отдельная история, и вопрос задам анексу. Для чего в лифте лежит ковер, если его никто никогда не чистил, хочется узнать, вот этот ковер, он при олицетворяет отношения отеля к гостям. В номерах комары, полчища Комаров, летят они из вентиляции, у ребенка была жуткая аллергия на их укусы, если с вами подобное приключиться, то знайте, в ближайшей аптеке цены с 4 раза выше, чем в аптеке в Сохо сквере, там чудесный выбор и цены совсем другие. Сохо сквер единственное место поблизости, где вы сможете приятно провести время вечерами. Фонтан включается ровно в начале каждого часа, продолжительность 15 минут. Идти туда через отель white что-то))) забыла название, у них кстати классные вечерние программы, можно посмотреть, не выгоняют, у них красиво и интересно. У нас было два номера, в одном не работал холодильник, трижды оставляли заявку, никто не пришел. В первый же вечер, когда принесли вещи спросили шоколадку, и это тоже характеризует дальнейшую работу. Без вознаграждения никто и ничего из своих прямых обязанностей тут не делает, днище просто, не отель! Мы купили путевки за 6 дней, выбор был маленький, но лучше бы мы вообще не поехали,ей богу. В прошлом году были в charmillion, шикарно отдохнули, сюда ездить не нужно, отель и его работники не уважают посетителей, не выполняют свою работу, мерзкое отношение. Были конечно приятные люди, например охранник у ворот, хороший мужчина, но в целом отель ужасный.

Хочу одну ситуацию просто рассказать, за ужином приносят фреши, по два доллара, я покупаю два, даю 20 долларов, целые совершенно точно, обещают принести сдачу, через 10 минут возвращается официант показывает другие 20 долларов надорванные, требует оплату, я в недоумении показываю другие деньги, они все целые и новые из банка, как и та, которую я давала, объясняю, что не удастся развести, нужно сдать сдачу, в итоге, нас просто облаивают, мы сидим с мужем и двумя детьми, приходит какой-то управляющий, требует пройти на ресепшен, мы ужинаем, напоминаю, там разборки, другой работник берет эти же 30 баксов и вставляет в банкомат, из принимают, только тогда нам сдают сдачу. То есть вы считаете это нормальным? Попытаться в сотый раз надурить, сдернуть с ужина, накричать, вытрепать нервы и это все за наши деньги, я так не считаю.