АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
463 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025
19.04.25 - 27.04.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 27 April

Очень плохой отель

Translate

Мы поехали в этот отель, потому что соблазнились фотографиям По факту: отель изношен на 100%, мебель на ресепшен крайне грязная, стулья грязные и просиженные. Сам отель имеет кучу лестниц, до моря преодолеваешь более 10, на пляже до понтона тоже три пролета! В номере - вся мебель разваливается, все полностью грязное. Шторы в дырках и не стираные с основания. Вода в ванной холодная. Обращались на ресепшн - полный игнор. Так 8 дней и мылись холодной водой. В номере нет шторки для душа, туалетной бумаге. Пришлось дать чаевые и полотенца и бумагу дали. Телевизор наверное 1997 года, ламповый!! Кондиционер без пульта, все розетки отходят, часть не работает. В холлах и на лестнице грязь. Комары на балконах и в номерах!! Открыть балкон ночью нельзя, иначе съедят!

Бассейны очень пахнут хлоркой, мы не рискнули там купаться. Бассейн возле пляжа очень мутный, чистят его как раз не вечером, а утром!

В общем ресторане нет чашек, тарелок, вилок, все столы грязные. Очередь везде!!! Еда заканчивается через 30 минут, больше не приносят. Для йогуртов не дают половники, чтобы не смогли набрать его.

Мясо ( курица, индейка - нарезают по 2 кусочка - как кошке и кладут в тарелку).

В баре разбавляют алкоголь, пиво периодически заканчивается, нужно ждать. Пиво заканчивается каждый день) стаканы по 100 мл, чтобы стояли в очереди. Стаканы прячут!! Не дают пить даже воду и сок. Нужно просить стакан!

Лежаков мало! Нужно занимать место с 06:00! Дальше мест нет и не будет.сами лежаки деревянные, матрасы очень грязные и драные. Понтон маленький, одна лестница на вход в море, везде давка.

Персонал не приветливый, к русским относятся пренебрежительно.

Очень не рекомендуем!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • коралловый риф
  • недружелюбный персонал
  • комары
  • сиарая мебеьь
  • очередь в ресторане
  • грязная и сломанная мебель
Added: 26.04.2025 06:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 687 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Guest,
Thank you for sharing your detailed feedback. We are truly sorry to hear about the disappointments you experienced during your stay. Please accept our sincere apologies for not meeting your expectations. Your comments have been carefully noted and shared with the concerned teams for immediate review and action. We are committed to improving our services and facilities and hope to have the opportunity to better serve you in the future.
Kind regards,
Sharm Plaza Hotel Management
Useful review
Thank you автору
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (874) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Диана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 2
  • Readership: 3 761