АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
86 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в апреле 2025
16.04.25 - 27.04.25
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Неплохая пятерка, но чуть подуставший интерьер

Отдыхали в данном отеле с подругой, заселили сразу же по прибытию в отель, предложили небольшой ужин, так как прилетели мы очень поздно. Сотрудники помогли довезти наши чемоданы до входа в номер, не было даже намека на чаевые.

Начнем с еды. Достаточно однообразно, завтраки всегда одинаковые, обед в принципе тоже, на один из ужинов было очень разнообразное питание в честь праздника Пасхи. Но несмотря на однообразие, голодными не останетесь. Побывали в Аля-Карт ресторанах, особого внимания вашего они не стоят, только ради того, чтобы попробовать то, что еще не успело приесться.

Далее номера. Нам сделали бесплатный апгрейд до делюкса с видом на море, честно, не понимаем, как тогда выглядит стандарт. Мебель пошарпанная, ванная тоже выглядит очень «уставшей», еще по вечерам в номере очень темно, так как лампочка работает только в коридоре, и небольшие светильники в комнатах. Очень часто залетали комары, хотя дверь и балкон открытыми не оставляли. В целом, номера нормальные, но насчет категории делюкс очень сомневаемся.

Пляж. Это самое лучшее, что есть в отеле. Есть места прямо у входа в море, а есть на скале. Два захода в море, один с понтоном, другой по деревянному мостику. Шикарный коралловый риф, удобные лежаки, куча мест, где вы сможете сделать красивые фотографии. Два бара на пляже, спасатели, которые всегда следят за безопасностью в воде. Также помогут вам обработать ваши маски, чтобы они не запотевали.

Территория. Примите к сведению, что отель располагается на склоне. Мы жили на втором этаже, и из-за реконструкции номеров фуникулер до 1 этажа не работает. То есть даже с нашего номера приходиться идти пешком с горы, а потом в гору. Территория очень зеленая, ухоженная, ничего негативного не скажу.

Если вы ожидаете от отеля премиум обслуживания, не стоит. Обычная, чуть выше среднего, пятерка. Существенных минусов найдено не было, очень добрые работники ресторана, ресепшена, да в целом все. Очень улыбчивые, всегда спрашивают все ли нормально. В целом, отель рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.04.2025 12:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 023 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Спасибо, что выбрали наш отель для своего отпуска и нашли время поделиться этим подробным отзывом. Мы рады, что вы в целом остались довольны своим пребыванием, и особенно ценим ваши положительные отзывы о пляже, персонале и атмосфере в отеле.

Мы очень рады, что вы отметили быстрое заселение, дружелюбие персонала, а также пляжную зону, коралловый риф и заботу спасателей — это то, чем мы действительно гордимся. Мы также благодарим вас за ваши рекомендации относительно еды и меню — ваше мнение помогает нам учитывать предпочтения разных гостей.

Что касается комментариев о номере, нам очень жаль, что дизайн интерьера номера Deluxe не полностью соответствовал вашим ожиданиям. В ближайшее время мы планируем постепенно обновить номера, включая мебель и освещение. Мы также передадим любую информацию о возможности проникновения насекомых в номер в нашу службу дезинфекции для дальнейшей проверки.

Ваш комментарий относительно временной приостановки работы фуникулера также важен, и мы приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать. Мы благодарим вас за ваше понимание в период ремонта.

Мы особенно рады, что вы нашли наш персонал дружелюбным, обслуживание, которое мы всегда стремимся поддерживать на самом высоком уровне.

Еще раз спасибо за ваш визит и ваши искренние комментарии. Мы надеемся, что сможем снова приветствовать вас в будущем и предоставить вам более расслабляющий и восстанавливающий отпуск.

С наилучшими пожеланиями,
Абдулла Аль-Хадиди
Менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (924) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ульяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.07.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 020