за последние 30 дней
Мой День рождения в Imperial Turkiz Resort 5* с 09.05.-11.05.2025 г.
Приезжала в отель на выходные отметить свой ДР. Комплемента от отеля не было.
Расположение отеля - отличное! Все рядом в прямом смысле этого слова.
Пляжная зона оборудована, есть кафе от отеля, есть пирс и береговая зона. Просторно и красиво.
По питанию - отель позиционирует себя, как "Ультра всё включено", на самом деле таких опций нет. По питанию отель на 3*-4*, из фруктов были яблоки, мандарины, апельсины. В других отелях 5 звезд по системе "все включено" - в это время есть арбуз, клубника, по салатам, холодным закускам, горячим блюдам тоже без особого разнообразия. Возможно это еще начало сезона и заполняемость не большая - поэтому не расширяют меню, НО не пишите, тогда "Ультра всё включено" делайте другой ценник за соответствующий формат и не вводите в заблуждение гостей . На просьбу предоставить ланч боксы перед выездом - не предоставили! Официанты не предлагают напитки, попросила 1 раз воды, принесли.
Номер выбрали 345 с балконом это 3 этаж - с шикарным видом на море, марину, горы - красота! Сам номер просторный, постельное и полотенца чистые. В самом номере слабое освещение, вечером собраться прям темно, тех светильников, что есть в номере не хватает. Пляжные полотенца выдали очень старые, прям уставшие, пора бы обновить! Ванная комната - фен старый, дует но слабенький по мощности, долго таким сушить волосы, база на стене на котором он крепится рассыпается. Если сюда поедете - берите свой девочки, высушить волосы будет проще. Вода горячая есть, но когда спустишь, напор слабенький.
Раковина с трещиной. Из мыльных принадлежностей в душе в 1 дозаторе - мыло, шампунь, кондиционер (для мужчин может и подойдет), и такой же дозатор при раковине. Набор ватных палочек - ВСЕ. Не предоставляются тапочки, халаты, одноразовые наборы щетка+паста, нет шапочек для душа и т.д. - это все же не "Ультра всё включено". Сейф работал. Кондиционер не включали - не могу дать оценку. По шумоизоляции тихо - но опять же отель был не сильно заселен.
Уборка номера отлично - молодцы! По просьбе сделали незапланированную уборку.
Ресепшен работает - молодцы ребята! На все просьбы отреагировали.
Спа - брала массаж, отлично! Рекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?