АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1165 +91 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2025
09.05.25 - 11.05.25
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Мой День рождения в Imperial Turkiz Resort 5* с 09.05.-11.05.2025 г.

Translate

Приезжала в отель на выходные отметить свой ДР. Комплемента от отеля не было.

Расположение отеля - отличное! Все рядом в прямом смысле этого слова.

Пляжная зона оборудована, есть кафе от отеля, есть пирс и береговая зона. Просторно и красиво.

По питанию - отель позиционирует себя, как "Ультра всё включено", на самом деле таких опций нет. По питанию отель на 3*-4*, из фруктов были яблоки, мандарины, апельсины. В других отелях 5 звезд по системе "все включено" - в это время есть арбуз, клубника, по салатам, холодным закускам, горячим блюдам тоже без особого разнообразия. Возможно это еще начало сезона и заполняемость не большая - поэтому не расширяют меню, НО не пишите, тогда "Ультра всё включено" делайте другой ценник за соответствующий формат и не вводите в заблуждение гостей . На просьбу предоставить ланч боксы перед выездом - не предоставили! Официанты не предлагают напитки, попросила 1 раз воды, принесли.

Номер выбрали 345 с балконом это 3 этаж - с шикарным видом на море, марину, горы - красота! Сам номер просторный, постельное и полотенца чистые. В самом номере слабое освещение, вечером собраться прям темно, тех светильников, что есть в номере не хватает. Пляжные полотенца выдали очень старые, прям уставшие, пора бы обновить! Ванная комната - фен старый, дует но слабенький по мощности, долго таким сушить волосы, база на стене на котором он крепится рассыпается. Если сюда поедете - берите свой девочки, высушить волосы будет проще. Вода горячая есть, но когда спустишь, напор слабенький.

Раковина с трещиной. Из мыльных принадлежностей в душе в 1 дозаторе - мыло, шампунь, кондиционер (для мужчин может и подойдет), и такой же дозатор при раковине. Набор ватных палочек - ВСЕ. Не предоставляются тапочки, халаты, одноразовые наборы щетка+паста, нет шапочек для душа и т.д. - это все же не "Ультра всё включено". Сейф работал. Кондиционер не включали - не могу дать оценку. По шумоизоляции тихо - но опять же отель был не сильно заселен.

Уборка номера отлично - молодцы! По просьбе сделали незапланированную уборку.

Ресепшен работает - молодцы ребята! На все просьбы отреагировали.

Спа - брала массаж, отлично! Рекомендую.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • вид
  • пляж
  • тихо
  • заселение
  • уборка
  • питание
  • старые пляжные полотенца
  • персонал в ресторане
  • фен
  • отсутствие одноразовых тапочек
  • отсутствие халатов
  • не предоставили ланч боксы на отъезд
Added: 12.05.2025 11:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 176 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (275) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Наталья Ковалева
Russia
Krasnodar
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.04.2016
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 9
  • Readership: 9 686