АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
937 +90 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2025
01.05.25 - 09.05.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Дата отдыха 1-9 май 2025 Гости: семья и ребенок 1.9 Номер: 579

Translate

Отель:

Отель располагается недалеко от аэропорта! Ехать минут 20 на автобусе. Очень большой отель с красивой ухоженной территорией. Каждый день персонал бережно ухаживает за растениями: поливают, стригут. Моют здания!Уборка номера происходит каждый день!!!!

В отеле всего Пять бассейнов, три из них подходили малышу в 1.9. Один из них был до мая подогреваемый.

Три ресторана а ля карт : французский с видом на море, итальянский, индийский. Общий ресторан и ресторан для клиентов SunFun - в нем все тоже самое, только спокойнее.

Имеется возможность заказать такси с отеля.

Комнату заранее бронировали с доплатой: с видом на море и джакузи. Нам дали номер 579 с джакузи, видимо с видом на море была занята комната. Номер просторный, отдельно комната с гардеробом. Имеется кофемашина, чайник, утюг, доска для глажки, фен, сейф. Выход на террасу , ребенок выбегал на травку постоянно 😀. Рядом с номером основной корпус и все что нужно находится в шаговой доступности от номера. Ресторан, рецепшн, детские развлечения, бассейн.

По территории ходят автобусы и можно быстро добраться до любой точки.

Имеется площадка для футбола, волейбола.

Кухня:

Это конечно нечто…! Здесь есть по-моему все 😀 и гриль и отварное, и тушеное, и жареное, кебаб . Говядина, курица, баранина, куропатки, морепродукты: креветки, кальмары, крабы, семга на пару просто бомба!!! Прочая рыба. Семга малосольная это тоже необыкновенно вкусно!! Я ни в одном ресторане не пробовала такую! Овощи, макароны, картошка, рис.. Любой гарнир на выбор! Утром готовят каши на молоке: овсяную, рисовую и прочее и яичница в любом исполнении для малыша - самое то!!!! Очень вкусные и разнообразные десерты. На утро готовят венские вафли, блинчики. Пончики, слойки, пирожные, печенья, чизкейки… ну очень большое разнообразие. На утро разливают свежевыжатые соки: манго, клубника и апельсин - просто потрясающе! Наш малыш был счастлив! 🙂 кофе, чай. Чай можно заваривать в чайнике, с лаймом, апельсином, имбирем.

Есть зона для тех кто любит здоровое питание: отварное, парное.

Есть зона для детишек: маленькие столы, стулья, телевизор с мальтфилтмом Маша и Медведь. Детское меню очень хорошее: мягкое, отварное, вкусное и разного разное. Предусмотрено питание для малышей которым только вводится прикорм: бульон куриный, в который можно положить отварные овощи , отдельно стоящие в контейнере холодильника и размолоть блендером в пюре! Детские сладости, соки, булочки тоже здесь есть. Пластиковая посуда.

Можно после 12 покушать рядом с морем пиццу, блинчики, пончики, мороженое.

Персонал:

У нас при заселении не сливал унитаз, не уходила вода в душевой, из душа текла холодная вода, не было принадлежностей стандартных. Обратилась наутро к администратору SunFun. Не успела озвучить , тут же отправили все устранять! На пляже мы оставили жилет ребенка, обратилась через день на основной рецепшн - тут же нашли все! Отличный сервис! Отношение в ресторане официантов и поваров отличное! Отношение водителей и уборщиков отличное!!! Да, здесь кто-то писал что просят отзывы, но я думаю что у них работает служба проверки качества! Которая быстро реагирует на замечания! Ребята - вы молодцы!!! 👏

Отдельная благодарность аниматорам SunFun : Регине, Ивану и Катерине. Посмотрела как в детской комнате ребята проводят время с детишками: проводят квесты, создают мастер классы по лепке, рисованию, занимаются йогой, разрисовывают мордашки. Родители спокойны, малыши в надежных руках! Им интересно здесь!!! Наш малыш, которому 1.9 хоть и оставался с нами в комнате детской - рвался туда каждый день! Столько игрушек для них здесь интересных! На улице столько горок разнообразных для самых самых маленьких!

Пляж.

Песчаный , малышу удобно ходить босиком. Заход расчитан до малышей, взрослым по колено и далее перетянута нитка. Вода чистейшая. Малыш не пугается воды, волн практически не было. Купался до посинения губ, рассматривал рыбок и с ревом забирали на лежак. Все детишки играют в песочек. Рядом детская небольшая зона с горками и качелями.

На пляже имеются два пантона, в одном стоят кресла. Один пантон деревянный . С пантонов не плавала, но мне сказали что здесь самые красивые рифы. Очень много людей плавают с масками.

На пляже аниматоры поводят активности : играют в бучу, устраивают пенную дискотеку, занимаются восточными танцами, растяжкой, йогой.

Вывод:

Мы вернемся сюда обязательно на следующий год!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близко к аэропорту
  • вкусная кухня
  • прекрасный пляж
  • много удобств для ребенка
  • прекрасное отношение персонала
  • красивая территория
  • их нет
Added: 15.05.2025 09:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 451 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Миляуша,
Огромное спасибо за столь подробный и вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады, что ваш отдых в Sultan Gardens Resort с семьёй и маленьким ребёнком прошёл настолько удачно и оставил столько ярких впечатлений.

Очень приятно, что вы высоко оценили чистоту, ухоженность территории, комфорт проживания, разнообразие кухни, удобства для детей и профессионализм команды. Нам особенно важно, что вы чувствовали заботу и внимание как в ресторане, так и со стороны службы размещения, уборки, а также аниматоров FUN&SUN — мы обязательно передадим им вашу благодарность!

Спасибо за то, что отметили удобства для малышей — это действительно наш приоритет. Мы стараемся сделать отдых семей с детьми максимально комфортным и безопасным.

Ваше описание пляжа, питания и инфраструктуры — лучший комплимент для нас. А слова о том, что вы хотите вернуться — настоящая награда для всей команды!

С нетерпением ждём встречи с вами снова в следующем году!

С уважением и теплом,
Команда Sultan Gardens Resort
До скорой встречи в будущем году !!!
С уважением Нугаевы)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 373) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Миляуша Нугаева
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 1
  • Readership: 1 735