АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
570 +155 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in March 2025
05.03.25 - 15.03.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Необыкновенный отдых в Альказаре

Translate

Отдыхали в отеле с 05.03.2025 по 15.03.2025 парой. Заселили сразу, предложили напитки, быстро оформили документы и повезли к номеру 5025. Номер замечательный, чистый и уютный. Все принадлежности присутствовали, все работало.

Завтрак очень вкусный! Официанты вежливые и часто подходят (пишут, что официанты не подходят или редко, НО с нами такого не было, чтобы не принесли заказ или принесли что-то другое), это и касается пляжа. Обеды и ужины также на высоте. Шеф-повара выходят поприветствовать гостей, очень приятно.

Лежаков всегда хватало, может, конечно, это был март и не полностью был заполнен отель.

Около бассейнов постоянно ходят официанты, разносят напитки, мороженое, влажные полотенца, огурчики на глазки. Очень заботливые и улыбчивые.

Туалеты чистые, постоянно убирают. Горок в отеле нет, больше, наверное, подходит для отдыха либо совсем с маленькими детьми или взрослыми.

Контингент в основном, пожилые европейцы, казахи, англичане и русскоязычные представители. Все тихо и спокойно.

Несколько раз в день прогуливались по пирсу, наблюдая за рыбками и морскими жителями. Один раз одевали "коралки". Пляж чистый, каждый день его равняют сотрудники отеля.

В июне снова едем в этот отель (ранее бронировали, еще до первой поездки, отель в Rixos, но перебронировали отели). Мы влюбились в этот отель и не хотим в другой ехать.

Алкоголь (в основном пили шампанское и пиво) - понравились.

Полотенца забирали вечером из номера, ничего плохого в этом не вижу, как пишут некоторые гости этого отеля и меняли на чистые.

Желаю всего самого наилучшего всем сотрудникам отеля!!! Спасибо за прекрасный отдых!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все прекрасно
  • не нашли
Added: 17.05.2025 21:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 629 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день. Скажите пожалуйста, что в мини баре платно?
Добрый день. Мы ничего не платили, мини-бар БЕСПЛАТНО
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере пляжная сумка?
Добрый день. У нас был номер "улучшенный вид на бассейн", там была сумка, но только для полотенец. В номерах класса выше, есть пляжные сумки.
Дорогие гости,

Хотелось бы выразить нашу благодарность за ваш отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом.

Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен.

Ваш отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Благодарим вас за выбор нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Khaled Abdel latif
General manager at Steigenberger Alcazar
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (59) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Kaliningrad
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 570