АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
335 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2025
17.05.25 - 24.05.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
17 - 24 May

Достойный отель

Translate

Всем доброго времени суток! На данный момент нахожусь в отеле MOVENPICK Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5*.

От аэропорта до отеля добирались почти 2 часа. Не смотря на то, что, размещение с 14:00, нас разместили в 9:30 утра. В данном отеле, уже находилась моя сестра с семьей, они прилетели на день раньше. Я попросила дать нам номер рядом с сестрой потому что, хотим максимально больше времени провезти вместе, посколько сестра живет в Германии и встречаемся крайне редко, и то, на нейтральной территории. Номер в котором была размещена сестра, оказался категории deluxe. У нас был забронирован standard. В итоге, после долгих переговоров с менеджерами, администрацией отеля и guest relation, нам выдали смежные номера в этом же корпусе где сестра. Спасибо большое Mohamed atef и Fatima, сделали все, чтоб отдых начинался комфортно. Спасибо что вошли в положение и учли наши пожелания без каких либо доплат. Персонал на ресепшене не знают русский язык. Если возникли какие то проблемы касаемо языкового барьера, смело подходите к Фатиме. Она поможет решить любую вашу проблему.

Номера:

Мы проживаем в номере 1124 и 1126 (смежный семейный номер на первом этаже с видом на бассейны) номер классный, просторный. Ремонт свежий. Сантехника работает идеально. Халаты и тапочки предоставляют по запросу. Чай, кофе и по 2 бутылки воды пополняют ежедневно. Минибар за доп плату. Нам выдали кроватку для малышки (4-х месячной) я не просила и даже не ожидала что принесут, и вдруг, звонок в дверь и подкатили кроватку. Ну молодцы, я оценила. Уборка в номере ежедневная. Убирают хорошо, спасибо Rawy. После уборки в номере всегда приятный аромат (видимо брызгают чем то).

В ванной комнате, из косметики и средств личной гигиены, есть только мыло, шампунь и кондиционер. Хотелось бы конечно чтоб зубную щеточку и пасту клали. Но, что есть, то есть.

Ресторан: Еда разнообразная, даже самый привереда найдет что то вкусненькое. Стоят кофе машинки с разными видами кофе. Персонал ресторана Bay View работают как часы. На входе всегда приветствуют и провожают до стола. Не успеваешь сесть, как официанты тут же подходят и предлагают принести напитки из бара. Шеф повар лично контролирует все! Молодец ШЕФ! Браво тебе и твоей команде 👌

За весь отдых, нам удалось посетить 2 ресторана A LA CARTE:

Итальянский Mama’s Eatery - нам не понравился вообще. Салат цезарь это айсберг с майонезом, пару кусочков курицы и 2 гренки) пицца тоже далека от Италии, впрочем как и паста.

Монгольский TOV - понравился всей нашей семье. Готовят отличный wok (курица, говядина, рыба и кальмары) можно даже замиксовать. Салат бар и на десерт мороженное на выбор (с жареным бананом, с брауни или жаренным ананасом) топ!

Бары: бармены всегда встречают с улыбками и шуточками. Пиво вкусное, алкоголь местный. Можно самому придумать себе любой состав коктейля и бармены тебе его сделают)

Бассейны:

На территории отеля есть один огромный бассейн с различной глубиной от 120 см до 160 см, включая детский.

Лежаков много, хватает всем и даже остаются свободные. Хочу отметить фишку «красный флажок» его выдают на пункте выдачи полотенец, для того чтоб привязать его к зонту и это означает что вас никто беспокоить не будет. Навязчивые торговцы услуг и прочее просто пройдут мимо вас. Такое я встречаю впервые вообще, и это огромный плюс.

Пляж:

Пляж большой, разделен на 2 зоны (с детьми и тихая зона только для взрослых). На пляже хорошие (не убитые) лежаки. Чисто, убирают постоянно. Вообще, что касаемо чистоты, в данном отеле действительно следят за этим. Молодцы!

Море:

С утра прилив - после обеда отлив. Море мелкое, вход пологий. Для детей самое то, но лично я люблю чтоб пару шагов и глубина. А тут нужно идти, идти, идти…. В общем я так и не дошла до глубины 😁 один раз сходили на море и больше не хотим)

Аквапарк:

Тут все идеально! Аквапарк поделен на 3 зоны - для малышей; для детей и для взрослых! Отличные горки, очередей вообще НЕТ! Поднялся - скатился) в аквапарке есть бар и снек бар (можно зависнуть на целый день). В снек-баре подают бургеры, пасту, пиццу и курицу с картошкой фри. Так же салаты и фрукты. Официанты шуршат как пчелки. Мы не успевали усаживаться как они сразу прибегают и предлагают напитки. Отдельно благодарим Baracat за дружелюбность и внимательность ко всем.

Анимация:

Анимация есть, но ее как будто и нету. По утрам наблюдали картину как начали собирать всех на «аквааэробику» пару человек всего лишь успели подойти, начали зарядку а из за того что больше никто не пришел, они все приостановили и музыка выключилась. Вечером все аниматоры встречают и здороваются с гостями у входа главного ресторана.

С детьми пару раз посетили мини дискотеку. Ну так себе конечно. В отелях такого класса обычно анимацию ждут прям… а тут слабовато совсем. Даже если и было что то интересное, пропускали потому что изначально несколько разочаровали.

В общем, отель понравился.

Отдых удался! ❤️👍

All media files - 37 Photos from hoteliers - 37 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистота
  • спокойствие
  • еда
  • персонал
Added: 17.05.2025 23:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 936 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте уважаемая Диана!

С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay.
Мнение нашиx гостей очень важно для нас.Разрешите поблагодарить Вас за ваши комментарии. Спасибо что написали отзыв

С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Thanks a lot
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Диана К
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2022
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 63
  • Comments: 2
  • Readership: 1 745