Отдыхаем в отеле каждый год с момента открытия и нам очень нравится.

При этом я являюсь турагентом и продаю ваш отель всегда с удовольствием.

Мы всегда сообщаем, если что то ухудшается. В этом году на бассейне Инфинити поменяли зонты. Они очень красивые и стильные, но совершенно не практичные, они не защищают от солнца, от слова совсем. Тени от них нет, т.к. связаны в крупную вязку с огромными дырками. Сейчас в летний сезон, когда солнце очень сильное это неприемлемо. Нужно их заменить на обычные зонты или хотя бы часть зонтов поменять на обычные, чтоб кому нужна тень могли использовать сплошные зонты. Лежать у другого бассейна не очень хочется, т.к. сейчас у нас уже нет малолетних детей и хотим находиться на взрослом бассейне.

Море и пляж стали идеальны. И теперь я могу советовать этот отель своим туристам, которые любят именно море.

Еда в общем ресторане и аля карт на высшем уровне. Особую благодарность хочу выразить Ибрагиму! Ибрагим помогает всегда и всем, интересуется как у нас дела.

В этом году нам не понравился новый аниматор Али. На игре в дартс он начал шутить и подкалывать меня. Я сказала что мне это не нравится, он назвал меня злой и начал издеваться ещё больше, после чего мне пришлось уйти с середины игры. На следующий день он продолжил подшучивать надо мной при большом количестве людей, осознавая что мне это не нравится.

Это недопустимо, чтобы персонал так вел себя с гостями. Прошу принять меры!