АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1494 +158 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2025
12.05.25 - 17.05.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Были семьей в этом горе-отеле с 12 по 19 мая 2025 года. Оплачивали номер с двумя комнатами. По приезду нас заселили в бунгало. Я испытал тихий ужас от грязи, замызганного постельного белья и мебели, ужасного запаха канализации, влажности, пауков и различных насекомых в нем. Пошел разбираться на рецепшен со сложившейся ситуацией. Из сотрудников никто по-русски не говорит. Помогла разобраться нам гид отеля. Нас переселили в другое бунгало, но ситуация и там оказалась такой же как и в первом. Опять-таки с помощью гида нам предложили доплатить 200 долларов и получить два номера в основном корпусе, на что мы и согласились. На второй день пребывания мы обнаружили пропажу 50 долларов (у наших друзей.с кем мы познакомились в отеле также своровали шоколад из холодильника, который они хотели привезти в подарок). Тут уж идти разбираться не стал,т.к. ни к чему бы это не привело(да и просто решил уже поберечь свои нервы).Еда в отеле ну ооочень посредственная...Все пресное и невкусное, хотя в столовой что-то старались готовить из мяса и рыбы.(кто пишет положительные отзывы о качестве еды в этом отеле даже не знаю?!).

Теперь о самом отеле. Мебель -старая и убитая. Ремонт пошарпанный (хотя вроде как была у них недавно реновация).В баре было все тоже, что можно было встретить в отеле 4 звезды. Два вида вина, разбавленное пиво на пляже (хотя в лобби-баре возле рецепшена мне показалось оно получше).Анимация тоже не порадовала... Чтобы поиграть в тот же дартс (сломанными дротиками и поведавшей виды доске),приходилось выискивать и уговаривать аниматора который за этим следил (вроде как именем Цезарь представлялся) чтобы хоть как-то себя развлечь . Так же хочется отметить отвратительную шумоизоляцию номеров и дверей на балкон в номерах. Музыка грохет до часу ночи, так что пораньше лечь спать вряд-ли получится.

Ну и вишенкой на торте было то, что нам предъявили счет на 39 долларов за Wi-Fi,которым мы не пользовались. Администратор женщина(в очень неопрятном виде) и управляющая отеля ничего внятного и конкретного объяснить не смогли, а просто через переводчика сказали нам, что если мы не оплатим счет, то они вызовут полицию и мы опоздаем на свой рейс.

Очень жалею,что приехал в этот отель.Отпуск,как и мои нервы -абсолютно испорчен!

  • нет
  • сервис
  • кухня
  • бар
  • состояние номеров
  • работа администрации отеля
  • анимация
  • воровство в номерах
  • жульничество с вай-фаем
Added: 21.05.2025 10:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 256 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (203) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Низамов Олег
Russia
Tyumen
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 4
  • Readership: 1 494