за последние 30 дней
Отличный отель
Первое впечатление и заселение
Наше путешествие в этот отель стало настоящим открытием. Впечатления — исключительно положительные, и я с полной уверенностью могу рекомендовать его всем, кто ищет сбалансированный отдых: и для ленивого лежания на пляже, и для активного времяпрепровождения с детьми, и для вкусных гастрономических впечатлений. Отель встретил нас с улыбкой: на ресепшене — вежливый, быстро работающий персонал, заселение прошло без задержек. Номера, кстати, оказались даже лучше, чем на фото — просторные, чистые, со свежим ремонтом, стильной мебелью и видом на территорию отеля.
Уборка проводилась каждый день, качественно и без навязчивости. Полотенца меняли регулярно, мини-бар пополнялся согласно системе “всё включено”. Особое внимание — постельному белью: белоснежное, приятное на ощупь, без запахов и следов химии. К слову, кондиционер в номере работал почти бесшумно, и температура регулировалась точно.
⸻
Территория отеля
Территория — просто сказка. Ухоженная, зелёная, много пальм, кустарников, цветущих клумб. Всё продумано до мелочей: где-то стоят уютные лавочки, в других местах — беседки, где можно укрыться от солнца. Вечером включается мягкая подсветка, и вся территория преображается — становится по-настоящему романтичной. Часто прогуливались по территории просто ради удовольствия.
Есть несколько баров и кафе, расположенных в разных зонах — удобно, не нужно возвращаться в главный корпус за каждым стаканом воды или мороженым для ребёнка.
⸻
Питание: рай для гурманов
Это, пожалуй, один из сильнейших пунктов отеля. Еда — выше всяких похвал. Каждое утро начиналось с разнообразных завтраков: свежайшая выпечка, омлеты с добавками на выбор, каши, нарезки из сыра и ветчины, йогурты, фрукты (особенно понравились дыня, арбуз, ананас и папайя), свежеотжатые соки — да, именно фреши, а не “химия” из автоматов.
Обеды и ужины были не менее впечатляющими. Ежедневно что-то новое: блюда национальной кухни, европейская классика, несколько видов мяса, рыбы, гарниры, салаты, супы (в том числе детские варианты, неострые и без лишней соли). Особенно запомнился вечер средиземноморской кухни: мидии, креветки, кальмары, лосось — всё приготовлено очень вкусно и подано красиво. На десерт — большой выбор пирожных, тортов, фруктов, мороженое. Голодными мы не были никогда.
А для детей предусмотрено отдельное меню: макароны, картофельное пюре, запеканки, котлетки, овощные рагу и прочие «домашние» блюда. Ребёнок ел с удовольствием, а это редкость.
Отдельное спасибо персоналу ресторанов — официанты внимательные, доброжелательные, работают очень быстро, с улыбкой, всегда подскажут, где что лежит и предложат помощь.
⸻
Анимация: выше всяких похвал
Анимационная команда — это настоящие артисты, психологи и супергерои в одном лице. Начиная с утренней зарядки и до вечерних шоу — каждый день был насыщенным и интересным.
Для детей работал мини-клуб с разнообразной программой: поделки, рисование, конкурсы, кулинарные мастер-классы, охота за сокровищами и многое другое. Наш ребёнок туда просто «улетал» с утра и возвращался только к обеду, уставший, но довольный. Воспитатели в мини-клубе — настоящие профессионалы, знают, как заинтересовать даже самого стеснительного ребёнка.
Дневная анимация для взрослых включала аквааэробику, дартс, волейбол, зумбу, водное поло, настольные игры и мастер-классы. Всё — по желанию, никто не навязывает, но подают так, что хочется поучаствовать.
А вот вечерняя программа заслуживает отдельного абзаца. Каждый день — новое шоу: живая музыка, танцы, фаер-шоу, конкурсы, театральные постановки, караоке, шоу талантов… Был даже вечер с выступлением приглашённых артистов — по-настоящему профессиональный номер! Ни одного скучного вечера.
⸻
Персонал и обслуживание
Все работники отеля — от ресепшена до технического персонала — заслуживают благодарности. Видно, что люди работают с душой. Приветливы, вежливы, всегда готовы помочь. Многие говорят на нескольких языках, включая русский, английский, немецкий. Быстро решают любые вопросы, даже нестандартные. Когда у ребёнка закончился шампунь, сотрудница клининга принесла детский без запроса. На день рождения мужа в номер принесли торт и поздравительную открытку — мелочь, а приятно.
⸻
Море и пляж
Пляж — песчаный, чистый, лежаков и зонтов всегда хватало, даже несмотря на почти полную загрузку отеля. Вход в воду пологий, идеально для детей. Вода прозрачная, тёплая. Есть понтон для тех, кто хочет поплавать поглубже. Работает спасательная служба, есть пляжный бар.
⸻
Бассейны: и вот тут — наш единственный минус
На территории несколько бассейнов, включая детский, и они действительно очень красивые — чистые, с прозрачной водой, с водопадами, мостиками, джакузи. Однако главный минус, который бросился в глаза — температура воды. Бассейны оказались прохладными, особенно утром и ближе к вечеру. Дети ещё как-то привыкли, а вот взрослым заходить в воду было некомфортно. Я понимаю, что апрель-май — ещё не пик сезона, но при таких температурах хотелось бы хотя бы частичного подогрева, особенно в детском бассейне.
Надеюсь, руководство отеля обратит на это внимание, потому что во всём остальном отель — на высочайшем уровне.
⸻
Общие впечатления
Отель произвёл на нас очень хорошее впечатление. Он даёт ощущение уюта, безопасности, высокого качества сервиса. Подходит для отдыха с детьми, для пар, для людей в возрасте, для тех, кто ищет комфорт, хороший сервис и вкусную еду. Мы уезжали с тяжёлым сердцем — действительно не хотелось покидать это тёплое, радушное место.
Если бы не прохладные бассейны — это был бы идеальный отдых. Но и с этим небольшим недостатком — отель заслуживает твёрдой пятёрки.
⸻
Итоговая оценка: 9,5 из 10
Рекомендую от всей души. Надеюсь, вернёмся снова!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за выбор SUNRISE Alma Bay Resort и зa тёплые слова. Мы рады, что нашему коллективу удалось сделать Ваш отдых чуточку лучше. Надеемся увидеть Вас снова в SUNRISE Alma Bay Resort
С уважением,
Гостевой Центр
Вы действительно хотите удалить комментарий?