за последние 30 дней
В отеле украли деньги!
Отвратительный отель. При выезде у нас из сейфа пропали деньги 1000 usd и менеджер Erhan вел себя не профессионально, объясняя нам, что мы не правильно посчитали наши деньги или забыли как их потратили. Никому не советую портить себе отдых и останавливаться в этом отеле. Сразу отмечу, пляж у отеля не работает. Они врут, что будет работать с июня, но по факту пляж находится в другом отеле и заработает когда откроется тот отель. Но вы можете ходить в другие отели платно. Спа в отеле тоже не работает, спорт зала нет. Для начала, при заселении вам предложат худшую комнату из вашей категории. Будут водить кругами, показывать другие пыльные номера. Номера с грязным полом и плохо работающим кондиционером. Пол с подогревом в коридоре, из за этого в номере душно, кондиционер не справляется. Постельное белье во всех номерах из синтетики, плохого качества.Хлопковую постель пришлось просить пол дня и они якобы несли её из другого отеля. На фото можете увидеть эту постель. Мы бронировали на 9 ночей, после 1 ночи попросили возврат, они сначала врали, что возврат только 5 ночей возможен, потом 6 ночей. В итоге сошлись на 3 ночах и замене номера на номер в бассейном. Они хихикая водили нас по вонючим плесенью номерам, мол выбирайте. Только после угроз написании отзыва нам согласились сделать возврат после 2 ночей. При выезде мы обнаружили пропажу денег из сейфа. Деньги взяли не все, из двух стопок вытащили 1000 долларов.
Это отель не из сети Рэддисон, это только вывеска. Сервиса нет никакого. Мерзкие сотрудники, ухмыляются и хихикают.
Будте осторожны, не останавливайтесь в этом отеле, только испортите отдых.
Из позитивного только две милые собачки, которые живут в отеле и красивый экстерьер возле бассейна и красивые лежаки.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?