• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Silver status
3166 +45 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a couple in May 2025
16.05.25 - 27.05.25
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Май 2025

Translate

Были в отеле с 16.05.2025 по 27.05.2025. С первого взгляда отель хороший.

Жили на 9 этаже в номере мебель выглядит старой. Если бы не рядом стоящие отели, то вид был бы на море, а так частично.

Депозит --взяли паспорта.

Завтраки (с 6:30 до 9:30 !) почти одно и тоже, но всем хватало. Из фрутов гуава, питахайя и арбуз. Кофе в кофейнике уже готовый, молоко спрашивать у официантов за стойкой. Выбор блюд небольшой. Сам "ресторан" небольшой.

Убирались каждый день, полотенца меняли каждый день, постельное через день-два.

А вот теперь про нюансы)

Приехали мы в отель в районе 10 или начало 11 утра.Я попросила ранее заселение в соответствии с их письмом мне (ещё из России я списывалась сними про депозит и ранее заселение)--номеров нет, извините. Сходили обменяли доллары на донги, дошли до моря, вернулись и нас обрадовали бесплатным ранним заселением. Когда зашли в номер, осмотрелись, то я увидела под стеклом на столе синего цвета бумажку с надписями на вьетнамском. На следующий день у нас стояло 4 бутылки с водой вместо 2. Одну бутылку я убрала в холодильник. На след день нас ждала записка, что надо оплатить доп воду. Сходила, оплатила и сказала, что в доп воде не нуждаюсь.И? На след день опять в номере 1 доп вода с чеком. Спустилась, пообщались)) Мне показывают фото нашего холодильника с той водой, что принесли в первый день. Я заметила в этом чате и другие разные фото с номеров. Заплатила и за эту бутылку и настойчиво попросила больше так не делать. Воду больше не носили). Выезжали мы в 6 утра. Отдали ключ-карту, ресепшионист поехал проверять номер... "Оплатите воду" На вопрос какую такую воду, он упоминает холодильник. Делает вид, что не понимает английский (а может правда), общаемся через переводчик (с вьетнамского на русский и обратно). Чеки, я выбросила, но в системе у них есть инфа, потому что во второй раз проверяли по системе оплату. Я помню даты, называю их. Но его это не интересует. Он зовет мужа с ним в наш номер... и показывает ту самую синюю бумажку под стеклом! Муж сказал, что работник ее там и оставил. На мои возражения он не реагирует. Приехал уже автобус и не до разбирательств ). Мы оплатили, нам отдали паспорта. Дело то не в цене это воды, а в отношении. Фото этой синей бумажки есть, но так как муж торопился фокус не навелся и может из-за того, что она под стеклом.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 28.05.2025 18:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 340 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (44) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Евгения Р
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2014
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 14
  • Reviews: 15
  • Photos, videos:
  • Comments: 7
  • Readership: 10 740