Были в этом отели впервые. Выбирали по отзывам с прошлого года. Отзывы были шикарные. Приехали на 5 дней. Сразу скажу, из фруктов только яблоки, груши, апельсины. Что меня крайне удивило. Два раза за весь наш отпуск дали арбуз. И то, сначала его использовали на украшение ужина, а утром дали людям. Один раз на фудкорте была клубника, но пока мы дршли с главного бассейна до фудкорта, клубника закончилась. А новую не дали. В аквапарк за ватрушками очереди гигантские. Ждешь пока скатится человек, забираешь ватрушку и идешь на горку. В ресторанах очереди. За всем. Если прийти в 19.00 то мест сесть просто не найдешь. Поэтому открывают ресторан в 18.30. По выбору еды, весьма скромно. В барах наливают все в пластиковые стаканы. Официанты ходят с недовольными лицами. Попросила принести стульчик для ребенка, мне девушка официант показала где его взять и пошла дальше. Вообще удивительное отношение конечно. В день выезда, вызвали белбоя. Ждали его 20 минут, никто не пришел, а если выселяешься после 12, отель может взимать штраф. Понесли свои чемоданы сами. Белбои стоят, чего-то ждут внизу у ресепшн. На стойке chech out три девушки сняли браслеты с ключами. В итоге потом один ключ искали 20 минут. Бегая от компьютера к компьютеру. Тк у них не сходилось количество ключей. Мы были в разных отелях 5* и этот самый ужасный среди всех. Никогда сюда больше не приедем. И никому не посоветуем. Отель просто не справляется с потоком людей. Из плюсов отметили для себя анимацию у бассейна