АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
178 +178 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2025
13.05.25 - 22.05.25
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

С чего вы взяли что этот отель 5 звёзд?

Отдыхали мы с дочерью с 13 по 22 мая,я никогда бы не подумала,что за такие деньги,увижу ТАКОЕ!

Начнем с того,что заселения мы ждали 6 часов,за все время что мы сидели и ждали нам даже никто не предложил воды элементарно.После того,как мы наконец заселились мы увидели просто кромешный ужас.Комната старая,двери скрипят,ключи от дверей не работают,в душе ржавая вода,и не было полотенец.

Клининг не заставишь убираться вообще,то зеркала не помоет,то оставлял одни и те же простыни и нагло говорил в глаза,что поменял,после жалобы на ресепшен,благо,ситуация прекратилась.С едой здесь напряженно,первые дни мы вроде привыкали,пробовали мясо,мясо жесткое невозможно прожевать.Вы меня извините,я женщина в возрасте,у меня зубы уже не так хорошо работают.Вечно завестренные какие то сыры,посмотрите на фото,с чем они в чем они,не понятно вообще.Овощи попадались вялые,а на следующий день мы видели как этими овощами заполненно все второе,например помидоры.

Вчера лежали вялые,завтра на завтрак они на пару под сыром.Такая же история со всем остальным.

Или в рагу.Вот вам и 5 звезд.Соки - бадяга какая то,пить не возможно.Кроме воды здесь пить и нечего,алкоголь ужасный просто.Сервис и официанты облизывают европейцев,на русских же абсолютно напоевательское отношение.Аниматоры общаются только с европейцами,то ли вообще на русском никто не говорит,то ли что.На территории нет совершенно ничего особенно,лишь в конце,ближе к пляжу красивые прудики.На бассейне,присмотритесь к лежакам.Вы их видите?И мы не увидели?На пляже очередь за полотенцами и нет свободных шезлонгов,приходилось до вечера ждать или уже прям на песок ложиться,что бы хоть немного отдохнуть.Да и сами шезлонги старые,половина уже не регулируется,все ржавое,стертое.На пляже бычки,бутылки,это 5 звезд?Мы за это отдавали деньги?

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • весь отель один огромный минус
Добавлено: 03.06.2025 20:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 794 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Отдыхали в марте этого года. На рецепшене при заселении бывают косяки, но что бы ждать 6 часов это как то странно, только если вы не прилетели очень рано, раньше заселения, в таком случае обычно одевают браслеты и можно ходить по отелю и питаться.
Насчёт номера то да номерной фонд слегка уставший, но честно говоря не заметила ржавую воду из под крана. По поводу уборки все происходит кто-то чуть лучше, кто-то чуть хуже, но чаевые и нормальное человеческое общение уровень уборки поднимает в разы - приятное слово и кошке приятно. С едой в этом году отель немного просел, но не так что есть не возможно и все жёстко и заветрено, а по поводу сыров не позорьтесь и научитесь читать таблички рядом с едой это местные сыры с разными специями. Насчёт лежаков их более чем достаточно в обоих отелях, в любое время мы всей семьёй (5 человек) могли найти лежаки. Как у басейна так и на море. А насчёт развлечений то этот отель все таки под более взрослый контингент, а с детьми можно и в Гарден свободно ходить никто не припятсвует и даже пользоваться инфрастуктурой Гардена.Да кстати на ваших фото отчётливо видны пустые лежаки.
Все знают что как в мусульманских странах (В Египте) плохой алкоголь, поэтому те кто хотят выпить везут с собой, ну а если не хотите везти с собой то берите Ультра олинклюзив и никаких проблем с алкоголем, да и уровень развлечений и ремонта выше на порядок. Насчёт бычков и бутылок то во первых убирается, во вторых пусть свино-люди начнут с себя, донесут бычки до мусорника а бутылки и стаканы до специальных корзинок которые понатыканы каждые 20 шагов, тем более что двигаться полезно. И начинать надо не с хамского я заплатил вы мне все должны, а с лёгкой улыбки и вежливой просьбы и поверьте люди потянутся. Полотенца кстати можно получить в абсолютно любом домике где их выдают, а таких там несколько.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 408) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Иванова Валентина
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.06.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 178