Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

00:18 10.06.25

Здравствуйте ! Сегодня вернулись домой из этого отеля . Да есть недочеты , но больше нам точно понравилось чем нет )) из морепродуктов были креветки , кальмары, мидии. Из рыбы Дорадо , форель , лосось , с/с лосось и форель. И оно почти каждый день было . По мясу было : говяжий язык, люля , курятина (вареное/гриль/рулет/запаченое) крылышки , голени как и индюшатина, каре ягненка, говяжий антрекот . Я больше зависала на рыбе поэтому особо на мясо не обращала внимание . А так вполне достойно кормят. А-ля карт платные это тоже минус . Могли бы сделать хотя бы один а-ля карт на выбор за неделю пребывания . Тем более за такую цену которую сейчас предлагают на неделю из семьи 2 взрослых и один ребёнок 5 лет 2900 долларов я смотрела на сентябрь тк хотела бы еще раз в турцию . Но мы сейчас брали по очень выгодной цене неделю за 1800 , когда только начали очень пиарить этот отель туроператоры (на свой страх и риск как говорится) . Есть над чем им работать , но не катастрофа по той цене что мы отдыхали более чем в сезон

Translate

Complain

irina

Ulianovsk Турист

09:34 10.06.25

Рыбы много, разной. На гриле всегда 2 вида, сибас, дорадо, бывает форель. В отварном виде рыба, форель в соли была, тушёная рыба. Кальмары были, креветки уже несколько раз. Питание отличное в отеле.

Translate

Complain

08:21 10.06.25

Совершенно не согласна с отзывом про "отвратительный отель". Отдыхала в середине мае, противоположное впечатление. Да, возможно,были мелкие недочёты, но отель только открылся ! Все кто пишет подобные комментарии должны понимать разницу в цене отелей, с которыми сравнивают Bergiz.
Еда отличная, очень вкусно. Шоу шикарные, просто 5 баллов. Все соответствует цене и заявленной концепции!

Translate

Complain

Аркадий

07:50 12.06.25

Отдыхали с вами в одно время и не соглашусь с Мелкими недочетами.
Постоянно пропадающие в барах напитки и даже пиво, а также полное отсутствие некоторых заявленных. В основном ресторане еда то отличная, то есть невозможно, на столько все усушено. Ассортимент практически не меняется.
Заявленного Дор блю не было. Клубники, арбузов, морепродуктов, с/с лосося практически не было.
Вместо фреша горькая вода.
К 20-м числам обслуживание рухнуло. Официанты только посуду убирали, а в барах огромные очереди.
Бунгало отстой полный, хорошо за копейки перебрались в делюкс.
А у людей еще и проблемы с сантехникой немалые были.
Разве это Мелкие недостатки?

Отель стоит только тех копеек в которые нам обошелся, но когда я читаю про 300к и даже про пол ляма ......🤦🏻‍♂️

Translate

Complain

Татьяна Б

Perm Турист

08:30 12.06.25

Пол ляма цену писали за 2 недели на троих в июне, так это нормальная цена сейчас для Турции в этом ценовом сегменте.
Не все едут есть и бухать, поэтому и считают, что недостатки мелкие. Но сравнивать Бергиз с отелями, которые стоят на 30% дороже это глупость. Отель только открылся, естественно где-то что-то может пойти не так, если к концу сезона не устранит все косяки, то тогда и стоит его помоями поливать. Сейчас только людей пугают, которые уже тур купили. Кому понравится -вернётся, кому не понравится - поедет в другой отель. Анне вот понравилось, может вернётся, мне - нет. К тому же мне как раз в бунгало жить понравилось, а их, скорее всего, в следующем сезоне не будет. Но вот на Papilon, с которым сравнивают у меня денег нет, все равно поеду во что-то+/- похожее на Бергиз

Translate

Complain

22:35 15.06.25

Я бронировала изначально номер делюкс. Т к перед покупкой тура изучаю отзывы и смотрю видео об отеле! Кстати заплатила достаточно приличную разницу между гарден и делюкс. Читаю сейчас отзывы-сколько людей нахаляву переселяют без проблем и за небольшую доплату)) и люди все равно остаются недоволтны!)) Столько претензий. Т е хотели подешевле, но с сервисом Akra?))

Translate

Complain

14:24 10.06.25

Useful review

Big thanks

14:35 10.06.25

Соглашусь с отзывом. Все зависит от уровня ожидания и стоимости средств , потраченных на этот отель. Никакого уровня твердой 5ки тут и рядом нет. Премиум это вообще не про этот отель. Просто, скромно. В хороших отелях официанты гоняют на роликах у бассейнов весь день и спрашивают , что принести и тд . Бассейны пылесосят каждый вечер. Уборка всего и вся постоянная. Но просто это надо реально видеть и тогда уже понимаешь , что и как бывает в отелях. Ну как можно выставлять в ресторане коробки Barilla в виде украшения??🤣 Ой. Много вообще ньюансов. Грязно вокруг бассейна, в туалетах. Столики все время в грязи . Оставалось только закрывать глаза на это и не обращать внимание. Других вариантов не было. Мой муж достаточно неприхотливый в еде. И то «удивлялся»🥲

Big thanks

Translate

Complain

Татьяна Б

Perm Турист

17:45 10.06.25

Papilon больше чем на 100 т.р. дороже на двоих на неделю. Подумаешь)
Bergiz не идеальный отель, конечно, но голову то включать надо при сравнении. Да и Akka подороже, разные ценовые категории

Translate

Complain

Ирина

Tyumen Турист

09:30 11.06.25

Вы правы, голову включить надо!

Translate

Complain

18:23 10.06.25

Согласна с Татьяной! Обидно, что такие негативные комментарии и несправедливые низкие оценки снижают рейтинг и пугают людей, которые планируют отдыхать в Bergiz!

Thanks a lot

Translate

Complain

Ирина

Tyumen Турист

09:28 11.06.25

Не хотела вас обидеть. Не обижайтесь.

Translate

Complain

Maria

16:22 12.06.25

Useful review

Thanks a lot

Maria

16:30 12.06.25

У всех разный опыт,я с автором почти во всём согласна. Просто для меня что-то некритично,а что-то наоборот более критично.
Невкусно!!! Скудная еда. Нет табличек с едой. Не пополняют,если что-то закончилось. Нет творожного сыра на завтрак,рыбы (мы были после турецких праздников). То горелое, то недоделанное. Один из худших отелей по питанию.
Очень и очень скучный отель. Для подростков нет анимации организованной. Да и для взрослых: тухлые аниматоры,не умеющие создавать атмосферу.
Напишу обязательно свой отзыв.
Отель подходит для тех,кто посещает максимально бюджетные и простые пятерки. Но тогда и уровень надо заявлять другой и не вводить в заблуждение туристов.
Автора поддерживаю❤️

Translate

Complain

22:22 15.06.25

Удивляют отзывы людей, такое впечатление, что заплатили как за Nirvana Dolce Vita или Риксос, да даже попроще Akra kemer, например. Надо понимать разницу в цене! Я отдыхала в середине мае, все было великолепно, тур покупала по приемлемой цене. Осталась довольна на 100 процентов. Была во многих странах, в Турции уже около 20 раз! Если кто то привык отдыхать в отелях категории премиум,зачем вы покупаете тур в Бергиз?)) И ожидаете сервиса, питания и т д отелей, которые стоят от пол миллиона?))

Translate

Complain

Аркадий

20:15 16.06.25

Да потому, что турагенты и блогеры, позиционировали его как конкурента Акре, а это и близко не так, ни по сервису ни по питанию.
А ценник у него (с нормальным номером) уже такой же как у Акры.
И то, что была промо цена для раскрутки не значит, что уровень должен быть как у супер бюджетного отеля

Translate

Complain

15:42 16.06.25

Многие в упор не видят, о чем речь )))Мы те самые ,которые тоже много чего видели и тд. Лично мы всегда изучаем отели перед выбором . Тройки, четверки не наша история. Речь идет о другом. Большинство летает с определенными турагентами, которые прекрасно знают какие требования у клиентов, чего они хотят и ожидают. Мы летаем уже 15 лет с определенным агентом) Все полеты, отели, трансферы , даже фастреки в той же Турции только через нее оформляем. Речь идет не о том, что мы взяли и поехали наобум в более дешевый отель и ожидали сервис достойный , качая права на пустом месте (никто не говорит о «люксе») . Еще раз. Представители отеля проводили презентацию и по ней вот можно рулон выкатить претензий. То , что озвучили- отсутствует по факту. Обещали клятвенно , если отправят своих клиентов , то они получат отличный уровень отдыха за цены путевки от полляма до миллиона ( в зависимости от количества состава семьи) . У нас на троих вышло как раз с натягом полляма. Мы те самые дураки. Которые решили «сьэкономить» и отдохнуть в новом классном отеле🤣Ок. Хорошо. Поехали увидели. Спасибо не скажем.Виноваты в том числе сами. Вот и пишем, что да как нам за эти деньги😆 Да даже если говорить не про сервис.

Как в жизни . У всех разные понятия о чистоте и вкусе. Многих видимо реально не смущает грязь в туалетах, у бассейна, лежаки со следами грязи. Мухи , которые везде- на еде, десертах, на нас . Крошки, грязные столы . Нам очень некомфортно было, но приспособились) куда деваться.
И, что вообще за разговоры , что нормально , что отель раскачивается. Нужно ждать 🤣Мы же не раскачиваемся в путевке три месяца. Мы приехали и уехали. И в этот период хочется отдыхать, а не смотреть, как отель неторопливо то ли качается, то ли тонет🤣

Я вот не пью, мне без разницы есть алкоголь или нет. А кому-то он нужен. Вода, айран - мне достаточно. А мужчинам, которые ждали заявленный алкоголь? Это ж беда 😆

Сауна, которую приходит включать сотрудник?🤣 мы сначала даже не поняли, как это…

Кстати , на заметку. Нам рассказали , что примерно в середине мая вроде как презентовали отель. И вот тогда в ресторане лучше было с той же едой.

В общем. Кто ждет чистоту, порядок , сервис. Не сюда.
Кому грязь, мухи по всему ресторану вообще ни разу не проблема, отличное место для отдыха 😉

а если отель раскачается, то вообще вопросов нет

Translate

Complain

23:29 17.06.25

Конда мы отдыхали этого не было! Понятия о чистоте у нас с вами сходятся!)) Везде чистота, никаких мух! сотрудники отеля полотенца раскладывали утром на шезлонгах и камни крупные собирали на пляже))) вохможно, надо было презентовать отель, не буду спорить.Никаких проблем с алкоголем и едой. При нас ничего не заканчивалось! Очень все достойно! Шезлонги чистые и хватало на всех, более того,пляж был полупустой. Видимо не сезон,все было на хорошем уровне!

Translate

Complain

15:06 18.06.25

Я думаю что мы отдохнули приятнее чем вы, повторюсь, не сезон! Людей мало, сотрудники справляются со своей работой. Плюс проводили презентацию отеля, нам повезло)) К тому же, я не покупаю туры в люксовые отели. Но после отелей которые обычно Вы выбираете для отдыха, навряд ли купила Бергиз. Т к изначально понятно, что это разные уровни! Да и PapillonЫ почти в 2 раза дороже, такая же Дольче вита, соответственно и сервис там гораздо повыше. Это и пыталась донести. А потом столько претензий и плохие отзывы, ну это же очевидно)) (это не касается чистоты, я тоже терпеть не могу грязь))))
Девушка , которая постоянно отдыхает в Дольче вита жаловалась что ей не положили в коктейль оливку и это была для нее трагедия, типа отель Г.. сервис тоже!))))
Хорошо, давайте останемся каждый при своём мнении! Вас я тоже поняла, не понравилось, бывает и такое((

Translate

Complain

Татьяна Б

Perm Турист

17:31 18.06.25

Там людям турагент напел что-то про супер-пупер отель. Но претензии предъявляются почему-то не агенту, а отелю. Моя агент тоже была на презентации, ничего подобного не рассказывала. Сказала, что отель новый, но номера Гарден обновлены частично, поэтому для меня никаких сюрпризов не было кроме грязных туалетов и гальки на пляже (я песочек люблю). Поэтому бесполезно людям что-то доказывать, если они отель выбирают по картинкам, не ориентируясь на ценовую категорию. Я Bergiz покупала как бюджетный вариант с пирсом, вполне достойный отель за эти деньги я считаю. Немного работу персонала наладить надо, конечно, не рассчитали количество работников

Translate

Complain

10:14 19.06.25

Оливка это мощно 😅мы не такие : честно -честно 🤣 ну и да, нам урок )
Агент ничего не плел) здорово, что на вашем отдыхе было всё чисто !!
Действительно можно порадоваться . Но наша грязь есть на фото(( Увы..
наверно , если бы была чистота при нас , я даже отзыв не написала)
поворчали бы и забыли …
В любом случае, море, бассейн, солнце -оптимизм 😆

Translate

Complain

Надежда