АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1520 +686 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in April 2025 - Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Translate

Очень долго ждала я этой поездки. Решилась на этот отель, потому что вроде как в целом по фото и отзывам было все неплохо.

Летела одна, заплатила для 4* я считаю немалую сумму, тем более в апреле, когда ветер там еще фигачит нормально так, да и море было холодным. Люди постепенно в него заходили.

Первое - когда заселяют - все прям такие добрые, что аж до невозможности.

Имейте ввиду, что там 5 корпусов. НЕ ВЕСЬ ОТЕЛЬ реконструирован, как они пишут. это ОБМАН!

За то чтобы проживать в отремонтированных номерах вам придется ДОплатить 10 долларов с человека за ночь.

Далее - заселяют в номер и в номере теб уже ждут в холодильнике напитков. целый холодильник прям+чипсы, орешки. НИГДЕ рядом НЕ ЛЕЖАЛА ИНФОРМАЦИЯ о том, что это мини-бар. На каком основании мне принесли и положили это все - неизвестно. Я ходила в магазин, покупала себе фрукты и они не влазили в этот маленький холодильник. Имейте ввиду, что за этот перекус если вы выпьете газ воду и съедите чипсы и орешки, вам придется выложить 40 долларов. Я на этом попалась, никогда не сталкиваясь с этой ситуацией. Это конечно был стресс еще тот :)

Далее - там имеется несколько пляжей, НО!!! ОБРАТИТЕ внимание на буйки!!! там все пляжи в буйках и плавать можно только в отведенном месте, ну ооооочень малом пространстве. Где все почти пихаются, так как там и дети и взрослые и арабы-дайверы, все до кучи. Пространства для купания НУ ОЧЕНЬ МАЛО.

Есть пантон, с которого можно поплавать посмотреть рыб.

Гид Анекс Тура просто Наглейший!!! Привел, посадил и давай "впаривать" свои экскурсии. И сказал "я вас не выпущу отсюда, пока не выберите тур", это нормально?????????

Далее ЗА СУТКИ как они говорят, нас должны были предупредить об обратном вылете.

В итоге, нам перенесли полет на день назад и я об этом узнала сама, просто на сайте помониторив информацию. Меня не предупредили не в турагентстве моем, ни в отеле. В итоге, я ходила раза 4 на рецеп уточнять, известно ли что-то. Они лишь пожимали поечами. А один слишком смелый еще сказал "вы со мной говорите на русском не на английском, я с вами разговаривать не буду". Вот так :))

в итоге, я начала собирать чемодан и только около 22.00 я узнала что в 3.40 ночи нас забирают. Это я успела еще в аптеку до этого сбегать и собраться. А каково тем людям, которые знали и были уверены, что их ЗА СУТКИ предуредят?? Потому что вылет у нас должен был быть в 23.45, а не в 8.00. Есть же разница.

Этот отпуск отбил у меня охоту полета на море на очень долгий срок, я думаю.

Как раньше, к морю уже не тянет. Хотя оно очень спокойное и красивое..

ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

АНЕКС ТУР ТОЖЕ!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошие и добрые официанты и повара
  • веселая анимация
  • чистота на территории
  • работники рецепции
  • обман с "мини-баром"
  • много буйков и мало пространства для плавания
Added: 08.06.2025 22:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 627 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Весь отзыв - признание в собственной неподготовленности! Если чуть-чуть почитать отзывы перед вылетом, связаться с туристами, которые там отдыхали, то все, что вы написали, и так известно. А плавать можно по всей бухте - буйки, чтобы не заплывали на крышу рифа. С 1 пляжа налево до мыса и дальше до Park Regency. С 4 пляжа направо вдоль всей бухты. С вылетом не повезло - это печалька!
Пусть будет так :)

Я все равно своего мнения не поменяю.
У меня была турагент, которая все прекрасно описала, сама того не зная. Смотреть на море и искать еще где зайти? Ну уж извольте. Ни разу из 5 прошлых раз такого не было.
Несколько комментариев и фото перед поездкой я глянула, нет времени сидеть и досконально вычитывать комментарии.
Эта поездка навсегда отбила у меня желание летать в эту страну, да и на море уже как-то не хочется как раньше.

Пускай каждый из нас останется при своем мнении. Неподготовлена значит неподготовлена :)
Уважаемая Катерина,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании в нашем отеле. Мы искренне ценим ваши отзывы, так как они помогают нам понять мнение наших гостей и улучшить качество наших услуг.

Нам искренне жаль слышать, что ваш отпуск не оправдал ваших ожиданий. Удручает то, что вы столкнулись с проблемами, включая недопонимание относительно повышения категории номера, неожиданные расходы на продукты в мини-баре и отсутствие своевременной информации об изменении вашего рейса. Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения за любые неудобства, которые это могло вам причинить.

Мы стремимся обеспечить приятный и приятный опыт для всех наших гостей, и мы сожалеем, что не оправдали ожиданий в нескольких областях во время вашего пребывания. Ваши комментарии относительно состояния пляжа и поведения нашего представителя будут рассмотрены нашей командой, чтобы гарантировать, что подобные ситуации будут рассматриваться более адекватно в будущем.

Мы ценим ваши идеи и относимся к ним серьезно, поскольку работаем над улучшением качества обслуживания наших гостей. Если вы решите дать нам еще один шанс в будущем, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли обеспечить более позитивный опыт.

Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв. Желаем вам всего наилучшего в ваших будущих путешествиях.

С наилучшими пожеланиями,
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (379) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Katerina
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 2 908