АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
96 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in June 2025
01.06.25 - 11.06.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых удался

Translate

Отдыхали с коллегой. Все понравилось от начала и до конца! Приехали около 9 утра, заселение в 14. Но браслеты надели - ресторан, пляж- что хотите... В день прилёта был дождь - мы пошли в спа. У меня был опыт посещения отельных спа - но здесь спа - это профессиональный центр оздоровления! Прекрасные специалисты (менеджер Джей). Я озвучила свои проблемы - и, получив курс спецмассажа, я буквально встала на ноги. Нужно отметить, что они не навязывают услуги, а именно рекомендуют и ... помогают!

Относительно номеров, питания - это все индивидуально: нас устроило все. В номере мы только ночевали, питание - овощи, сыры, оливки, турецкая выпечка - на высоте. Фастфуд не едим, поэтому в очередях не стояли. Давали морепродукты, гарниры разнообразны: макароны, пюре, рис... Из фруктов- яблоки, груши, апельсины, абрикосы, дыни, арбузы.

Понравилось, что было много посадочных мест, стоять и ждать места не приходилось. Вообще, нужно отметить, что руководство пытается сразу решать возникающие проблемы и очень переживают за отзывы. Было очень много народу на праздник - тут же увеличили количество персонала. Пошли в отзывах жалобы на кондитерку - стало сразу вкуснее и разнообразнее. В буквальном смысле, с колёс ребята работают.

Не понравилось: Во-первых, анимация. Действительно, есть с чем сравнивать, поэтому отмечу: НИКАКАЯ от слова совсем! Ходят два товарища, самолюбованием занимаются, на гостей вообще не сориентированы. Мы только на 4-й день, когда продавали билеты на лотерею, поняли, что это аниматоры. Причем, в обед и ужин они одни из первых в ресторане сидели. Возможно, детская неплохая, не знаю, но для взрослых - ни о чем. В соседнем отеле дискотеку включали в разы лучше и веселее. Опять же, вчера появился новый ведущий - и было проведено шикарнейшее шоу.. Повезло тем, кто ещё только начинает отдых - с этим парнем вам будет весело!

Во-вторых, не тратьте время на аля-карт. Хуже не видела нигде! Все вставали и уходили ужинать в общий зал, потому что и не вкусно, и САМООБСЛУЖИВАНИЕ!

Но эти два момента нисколько не испортили нам настроение.

Хочется отметить ещё один момент, который, наверное, к самому отелю отношения не имеет, но зацепило. Все о русских говорят, что некультурные. Но во время 4-хдневного праздника в отеле было огромное количество турков. И именно они после бассейна заходили в ресторан в одних купальниках, в нижнем белье, босиком, мокрые, мужики в мокрых плавках трясли над едой своей волосатой грудью, могли попробовать блюдо прямо из общей посуды... кошмар! Я с таким ещё не сталкивалась! В предыдущих отелях даже в прозрачном порео не пускали в ресторан, причём, именно стоящие у входа аниматоры, которые всех приветствовали, шутили, объявляли программу и просили одеться раздетых. А всё русские у них невоспитанные...

В итоге, нам понравилось! Недостатки можно найти везде! У нас отдых задался, и испортить его нам не удалось никому! Во всем нужно видеть хорошее, отдыхать и не загружаться!!!!! Я бы сюда ещё приехала! (Особенно в спа!)

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.06.2025 13:51
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость,

Спасибо, что выбрали Dedeman Kemer Resort и поделились с нами своим ценным мнением. Мы очень рады, что вы в целом остались довольны во время своего отпуска.

Мы гордимся тем, что вы оценили положительный опыт, полученный в нашем спа-центре, и профессиональное обслуживание, предоставленное нашей экспертной командой Jay. Комфорт и здоровье наших гостей всегда являются нашим приоритетом.

Мы продолжим наши усилия по улучшению, поделившись вашими ценными отзывами о нашей анимации и обслуживании в ресторане a la carte с нашими соответствующими подразделениями. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наилучшим образом оправдать ожидания наших гостей.

Мы благодарим вас за ваше понимание в отношении комфорта и удовлетворенности наших гостей и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Dedeman Kemer Resort.

С наилучшими пожеланиями,
Dedeman Kemer Resort
Добрый день. Сколько стоит массаж?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 502