за последние 30 дней
Хороший отель за свои деньги
Поехали в 20 числах мая 2 семьями, в каждой семье по 3х летнему ребёнку, то что много отзывов накручено- было понятно сразу, не понимаю удивления людей, ожидания и реальность совпали на 100%,то что это не полноценная пятёрка понятно было сразу или люди за такую цену рассчитывают получить супер отель 5 звезд? По уровню - это очень хороший трехзвездночный отель, но опять же, повторюсь, за эту цену - просто супер, мы в 24 году платили на 30% дороже за отель 4 звезды в Сиде, который был в разы хуже этого отеля в Кемере. Заселили нас сразу в номер, который и был оплачен, на 3 этаже, в старом корпусе с видом на бассейн, в номере было чисто, новая мебель, ремонт видно что сделан на скорую руку, есть косяки по покраске, есть недочёты по дверям, имею ввиду внешний вид в каком-нибудь углу и тд, но в целом - выглядит все чисто, без плесени, без дырок и тд, шум от бассейна слышен, но не сильно, нам и дочке это не мешало. Шум от соседних комнат или с коридора - не слышен вообще! Мы приехали к ужину и сначала были в лёгком растройстве увидев очередь в зоне барбекю, но оказалось это только в 19 00, в начале ужина так, потом мы никогда не стояли в очереди состоящей более чем из 4-5 человек и только на барбекю, но видимо людям нравится идти к самому началу ужина и стоять по 15-20 минут, на завтраках вообще никого нет и неважно приходили мы в 7 30или в 8 30, с обедом тоже никаких проблем, еды всегда много, постоянно её пополняют, так же есть снэк бар в котором можно покушать и лепешки взять и шаурму поесть и тд, единственное где всегда была очередь - это за мороженым, но не считаю это большой проблемой, анимация для детей однообразная была по вечерам, но нашей дочке и сыну друзей - нравилось и каждый вечер они шли на одни и те же танцы и были довольны. Вообще детям нравилось все и анимация и бассейн с горками и комната детская где можно поиграть и площадка, а главное картошка фри всегда в наличие. На пляж всегда ходили пешком, идти недалеко минут 5-7 с детьми лёгким шагом, пляж чистый, лежаков всегда хватало, но это 20е числа мая, думаю в пик сезона будет проблема, на пляже так же работает бар с напитками и место где можно сделать себе Бургер и перекусить, вход в море комфортный, каменный, как и на всем побережье в Кемере, кроме пляжа MoonLight. В общем мы остались довольны, наши ожидания полностью оправдались, отель хороший, номера которые были у нас и у наших друзей - были чистые и с ремонтом, хоть и не идеальным, сантехника работала отлично, кондиционер тоже, уборка была каждый день, белье нам меняли каждые 2 дня, еда отличная, каждый день было все - мясо, рыба, птица, много десертов, хоть и достаточно однообразных, по фруктами были абрикосы, апельсины, мандарины, яблоки, арбузы, дыня. Странно в отзывах видеть типо "там везде курят", да, это Турция, тут вообще везде курят.. Ещё из минусов указывают про грязную посуду, пару раз нам тоже попадалось что-то с разводами, мы просто брали другую тарелку и все. Считаю что по цене/качеству отель достойный, территория отеля отличная, есть несколько вариантов локаций где можно посидеть вечером, просто будьте готовы что это не отель уровня 5 звезд, но это хороший отель в который мы бы вернулись.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)



Спасибо, что выбрали Dedeman Kemer Resort и поделились своим подробным отзывом. Наш главный приоритет — соответствовать ожиданиям наших гостей и повышать их удовлетворенность. Мы были рады услышать ваши положительные замечания во время вашего отпуска; ваше удовлетворение, особенно в отношении чистоты, разнообразия еды и удобств для детей, очень ценно для нас.
С другой стороны, мы продолжаем работать над постоянным повышением наших 5-звездочных стандартов, и конструктивная критика, которой вы поделились, была передана в наши соответствующие отделы. Для нас важно, чтобы вы и ваша семья провели приятный и комфортный отпуск.
Мы рады приветствовать вас снова в нашем отеле и желаем вам здоровья и счастливых дней.
С наилучшими пожеланиями,
Dedeman Kemer Resort Guest Relations
