за последние 30 дней
Все оказалось хуже, чем я думал...
Были в Турции много раз и в 3* и 4* и 5* отелях. Данный выбрали как "средний" по цене, надеясь на цена/качество. Отрицательные отзывы писать не люблю и всегда ищу позитив, поэтому напишу только факты, которых как мне кажется в 4* быть не должно.
- Отель расположен на ул. "Туризм", в отдалении от магазинов. По сути в поле, вокруг стройтельный мусор и необлагороженная территория. До моря 10-15 мин. хотьбы. Каждые 30 минут ходит бесплатная маршрутка, которая сокращает путь на 500м. (частенько переполнена, люди как килька в банке). На ней можно сэкономить пару минут! ЗАЧЕМ? Не знаю....
- Номера небольшие, но с большой душевой кабиной. Если вас заселят не с видом на бассейн, то готовьтесь слышать шум дороги круглосуточно. Может помочь кондиционер, но у нас к номере он ОЧЕНЬ шумно работал, почти не спали все ночи... Слышимость 99,9%. Храп соседей можно разобрать по нотам. Балконы на 6-м этаже без крыши, не удобно и всегда грязно.
- Инфраструктура у отеля скромная, несколько пальм в горшках и все. Заявленного снэк бара НЕТ, он закрыт! Wi-FI с 29.05 стал платным для всех и везде! При этом очень медленный, даже платно (покупайте симки заранее в РФ). Полотенце на пляж так-же ПЛАТНО, 10 евро! Один из двух лифтов почти всегда сломан. Каждый день готовьтесь к тому, что не будет либо кофе, либо горячего шоколада, либо огурцов, либо вовсе откажут наливать пиво, или смешивать коктейли в баре, потому, что закончилось, а замена не предусмотрена., ждите вечера, или завтра! Очень много гостей ругается из-за этого. Все детские развлечения (кроме горок) ПЛАТНО. Например батут = 5 евро за 15 мин! Фитнес зала НЕТ СОВСЕМ, закрылся! Хотя он заявлен.
- Еда разочаровала. Утром блинчики (не всегда), яйца, омлет, печенье, сыры. В обед 1 суп (один и тот-же дней 5 был), макароны, рис, рыба и 1 вид мяса. Ужин то-же самое, но добавляется гриль, на котором либо курица, либо котлеты из ФАРША! Еще бывают куры гриль и шаурма (не вкусная, сухая). На гриле повар сам раздает по 3 куска мяса на человека... Очередь минут на 20-30. Я такое увидел впервые... Из фруктов только яблоки, апельсины, грепфрут и иногда арбуз. Ничего больше не было. Про мороженное даже не думайте. С десертами более-менее нормально и всегда хватало.
ВНИМАНИЕ, в отеле не хватает столов и стульев, люди едят стоя, на лежаках и в номерах!!! (фото). Столы занимают за 1-2 часа, чтобы сесть (особенно на ужин)!
- Детского меню НЕТ! Нагетсов нет! Картофель фри раз в два дня! Супы и мясо острые! Будьте внимательны!
- Бассейн большой (в стоках пахнет канализацией), горки работают не все (типа сломалась) и всего неск. часов в день. Лежаков ВСЕГО 40шт на 800+ человек!!! Занимать нужно в 5 утра, т.к. в 7 я пытался, уже все заняты!!!
- Пляж с хорошим заходом, как везде в СИДЕ. Лежаки найти можно, если потаскать самому. Грязные, поломанных много. Сам пляж так-же зрязный, никто не убирает и не сеет песок от крупного мусора, я в первый день проткнул ногу! Есть волейбольная площадка. Бар с 10-17ч. Еда в нём с 12-15.30. Наливают пиво, газировки. Туалет имеется.
Итог: у отеля какие то проблемы с персоналом/начальством, он меняется ежедневно и большинство очень недружелюбны. 3.06 повара устроили драку между собой на глазах у всех, в ресторане. 8.06 вообще не включили музыку, не было анимации и диджея. Все сидели в темноте. За 2 недели нормальных шоу было 2 раза, остальные дни "вывозили" только два отельных аниматора (русскоязычные девушка и парень), они реально молодцы и днем у бассейна и вечером с детьми. Так-же есть постоянные бармены (парень в баре у бассейна и неск. девушек в лобби), они то-же хорошо работают. А есть совсем "быдло" в персонале. Один представился Исламом, постоянно матерится, обманул нас с интернетом. Еще один маленького роста, кучерявый, в синей рубашке, ходит и в наглую пристаёт к девушкам, жёнам, даже при детях! Уборку в номере делают, но часто ничего не докладывают и не меняют, приходилось просить самому. Показалось, что в отель заселяют одиноких Турков, уж слишком их много и часто пристают к девушкам подросткам. Отелю нужно срочно УВЕЛИЧИТЬ СТОЛЫ, СТУЛЬЯ, ЛЕЖАКИ. Разобраться с персоналом, поставками (выкладкой) продуктов и напитков, т.к. даже в 3* нет таких проблем.
Мы в этот отель однозначно не вернемся. А тем, кто еще не купил, советую выбрать за эти же деньги что-то другое. Даже 3ки есть дешевле и качественнее.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?