Много раз были в Египте, есть с чем сравнить. Данный отель это не 5 звезд. Территория большая, не продуманная, не ухоженная. Питание- однообразно, одни и те же блюда каждый божий день, выбор не велик, из плюсов мороженное на обед и ужин. Никаких свежих соков нет, только а ля юпи из автомата. Вода в номерах предоставляется не понятно откуда , в стеклянных бутылках с логотипом отеля,не особо закрученными крышками, откуда ее наливают не понятно, но проблем с животами полно теперь. На территории также нет бутилированной производственной воды. Посуду моют в ресторане и в барах отвратно, на пляже просто водой споласкивают и все. В ресторане на улице летают вороны и клюют еду прямо с тарелок, куча мух. Пляжные полотенца не по картам, их нужно носить всегда с собой, так как поменять их может только уборщик, которого надо застать и объяснить, что тебе нужно. Анимация удачная, программа каждые 5 дней идет по кругу, очень вялые аниматоры. Из достоинств хороший аквапарк. Пляж грязный, за 11 дней отдыха был постоянный отлив, на пирсе висел красный флаг, разрешали купаться только пару часов вечером, риф красивый. Изначально при заезде была сломана дверь на балкон, починили быстро. Также тут не используют пакеты в урнах( берегут экологию от пластика), это тоже очень не удобно, когда твой сусло прилипает к стенкам урны и потом ее не до конца очищают. Мало туалетов, только на пляже и ресепшен, у бассейнов и аквапарка их просто нет, с детьми это тоже не удобно. На пляже ходят дети и дедушка, продают браслетики, сотрудники их гоняют, но они очень приставучие. Лед в барах делают из сырой воды из под крана, поэтому просили напитки без льда. Вобщем, кто восхищается и ставит 5ки, ощущение, что не были в хороших отелях.