АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
217 +124 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2025 - Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Всё понравилось, есть нюансы

Translate

Отель выбирали долго, искали соотношение цена/качество. В целом всё устроило. Территория отеля ухоженная, есть где посидеть, есть где сделать красивые фото. Интерьер сделан со вкусом. Нам достался достаточно большой номер с двухместной кроватью без балкона, но нас предупредили, что в номере с балконом две одноместные кровати. В целом номер устроил, высокие потолки, номер просторный повторюсь, чисто, кондиционер работает хорошо. В отеле есть бассейн на третьем этаже, по сути на крыше, это интересно. Там же происходят вечерние шоу. Мы видели их мельком, но то,что видели понравилось. В отеле много локаций для отдыха, красивые, уютные, есть тихие, есть шумные. Персонал вежливый и отзывчивый. По русски понимают, но на английском лучше. Есть бесплатная обзорная экскурсия, я так поняла у всех туроператоров, в целом интересная, но на неё ушёл весь день. Рядом с отелем есть магазин Mango там можно купить всё даже лекарства и цены ниже, чем на базаре например. Расположение третья линия, но зато город рядом, магазины, рестораны. Что не понравилось: пляж от отеля. В Египте мы в первый раз, поэтому не знали что ожидать, слышали многое, но, нужно видеть своими глазами. В первый день пошли на пляж, там весь берег был в дохлых медузах+запах. Не приятно. Бухта из-за которой ехали туда боясь акул и ветра оказалась ниочем, нет размаха моря, вода источала не приятный запах. Мы расстроились. Все-таки ехали в первую очередь на море. Но. На третий день решили поехать на платный пляж, это не дорого, 1 доллар, шатл бесплатно доставит и заберёт, за этот доллар можно выходить и заходить весь день, так мы и делали. Так же не понравилось обслуживание в спа, руководитель показался грубым, гонял нас в номер несколько раз то сдачи нет, то купюра не понравилась. И все это не очень вежливо, в приказом тоне, ты сядь туда, ты иди туда, ты ничего не понимаешь. В общем, лучше бы не ходили. Но массаж понравился. Купюры старого образца вообще не понятно на каком основании не принимают, мы приехали к вам не с брёвнами и железом, мы приехали с живыми деньгами и у нас не должна болеть голова старого образца доллары или нового, можно и русские рубли принять-это тоже деньги! Тысячу раз слышали, что Египту всё прощают за море, и всё равно не ожидали такого: плотность воды высокая, по этому не тонешь, даже если не умеешь плавать, волны не накрывают с головой. На платном пляже спускаешься с пирса и сразу голубая бездна, рифы и какое-то то невероятное разнообразие рыбы самой разной по цвету и размеру. В конце апреля вода тёплая, воздух комфортной температуры. Из воды выходить не хотелось. Я боялась вдруг рыба ужалит, волна накроет, но после 10-15 минут понимаешь, что рыбы заняты своим делом, есть особо любопытные, которые близко подплывают, и рассматривают тебя, ты их, а они тебя. Это что-то невероятное. Столько впечатлений, так понравилось! Хочется разглядывать и разглядывать эту красоту и забываешь сразу про какие-то мелочи, про то, что не понравилось, и просто наслаждаться отдыхом. Хотелось остаться ещё на неделю. Имейте в виду, в день вылета вас покормить в обед только если заезд был после обеда и то один раз и по талончику, и после 12 или 14, не помню точно и еда и напитки платно. В остальном отдохнули хорошо, привезли положительные эмоции, чего и вам желаю) Брали экскурсию от туроператора, до затерянного города. Гид был просто чудесный, образованный, весёлый, интересный. Проехали 6 постов, немного настораживает, но это нужно для нашей безопасности. Были у бидуинов, интересный опыт, ныряли в затерянном городе с аквалангами, там невероятно красиво. Отдых запомнился и оставил хорошие впечатления)

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.06.2025 18:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 619 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Ирина.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха.
Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули и у Вас остались неизгладимые впечатления от красоты подводного мира.
Мы приносим извинения за поведение менеджера в СПА. С мая месяца у нас в СПА работает новый менеджер, квалифицированный специалист Наталья.
Мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла.
С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Splash Aqua Park команда
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (853) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина Радаева
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.04.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 648