АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
182 +79 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2025
12.06.25 - 15.06.25
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не получили удовольствия от отдыха

Translate

Заезжали в отель 12.06, часто ездим в праздники, но такого столпотворения на ресепшн не видели никогда! Порядка 250 чел. (одна дотошная девушка из очереди подсчитала)). Хорошо оставили чемоданы в машине, так как в очереди проторчали 1,5 часа (бесплатная парковка 15 мин)). За это время сводили голодных детей в снек бар, где пришлось также выстоять очередь и ждать пополнения еды. Мы с супругой на обед не успели, хотя его оплатили. Поселили нас в корпус Альфа (сказали комплимент от отеля, у нас был резерв в корпус Гамма). Номер новый, корпусу всего пара месяцев. Но уборки не видели за всё время пребывания, даже мусор не выносился. Коридор 6-го этажа, где мы жили, захламлен тележками, раскладушками и прочим хламом, привет госпожнадзору (к слову, во время нашего пребывания была сработка сигнализации). Выбор блюд в ресторане небольшой, рыбы и мяса очень мало, детям что-то выбрать так же было тяжело, перебивались фруктами. После завтрака где-то добыть стакан сока или кофе тяжело, бары открываются с 11, снек-бар Афиша тоже. Во втором снек-баре 100NERO вопреки обещаниям и надписи на двери еды не было вообще, только напитки и мороженое с 11. Таким образом к открытию баров образовывались огромные очереди. У бассейнов (очень грязных и плохо обогреваемых) была борьба за лежаки. Отель явно не способен функционировать в формате полного заселения. Выбор снеков скудный, картошки фри нет вообще, один раз за всё время были креветки, но быстро закончились и больше не появлялись. Крепкие напитки в барах разливают с 13 до 21 часа, очень интересная концепция ultra Ai. В СПА ночью бани просто холодные, как и бассейн. Днем однажды нам не хватило полотенец. Пляж работает как прогулочная локация, в фуд-траках только вода и соки, а не обещанное "полноценно пообедать".

После сдачи номера в 12 часов вас не оставят на территории отеля, такого еще не видел. Будьте добры за ворота. Парковка на территории 1500 р/сут., неподалеку есть дешевле, но нам так было спокойнее и за машину, и вещи какие-то забирали/относили в багажник. К плюсу отеля, видимо понимая свои косяки, при выезде с нас не взяли денег за парковку (4 500р.), и на том спасибо.

Больше не вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 23.06.2025 10:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 173 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (145) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Станислав
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.03.2021
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 4 545